IBM Business Automation Workflow version 20.0.3 est désormais disponible
Présentation
Qu'est-ce qu'IBM Business Automation Workflow ?
IBM® Business Automation Workflow est une fonctionnalité clé d'IBM Cloud Pak® for Business Automation qui réunit les informations, les processus et les utilisateurs pour vous aider à automatiser les flux de travaux numériques sur site ou dans le cloud. Créez des flux de travaux qui augmentent la productivité, améliorez la collaboration entre les équipes et obtenez de nouvelles informations pour résoudre les cas et générer de meilleurs résultats métier.
Avantages
Gestion intégrée des processus métier et des cas
Consolidez et normalisez les tâches pour faciliter la définition des priorités. Combinez les tâches centrées sur les processus et celles centrées sur les cas dans des flux de travaux métier reproductibles afin de répondre aux besoins plus larges des entreprises.
Service client amélioré
Réduisez la durée des missions chez les clients en donnant aux participants aux flux de travaux et aux agents de traitement de cas l'accès aux systèmes, aux informations et aux analyses. Accélérez les flux de travaux transactionnels et la résolution de cas.
Processus décisionnel amélioré
Tirez parti d'une visibilité intégrée et de puissantes analyses pour identifier les actions les plus efficaces pour résoudre rapidement les cas et améliorer la collaboration entre les équipes informatiques et les équipes commerciales.
Coûts de démarrage gérables
Commencez par lancer des projets modestes aux coûts réduits avec un modèle de consommation par abonnement, puis développez-vous et évoluez en douceur du projet initial vers un programme d'entreprise.
Accès facile
Profitez d'un portail en libre-service pour accéder aux environnements de développement, de test et d'exécution.
Améliorer les flux de travaux grâce à des informations sur les processus
L'exploration de processus utilise des données d'événement réel pour vous aider à améliorer vos flux de travaux. Visualisez vos processus en l'état pour découvrir les inefficacités et leurs causes profondes.
Fonctionnalités
Fonctionnalités de gestion des flux de travaux
Donnez aux utilisateurs de votre entreprise la possibilité de participer directement à l'amélioration des flux de travaux.
Fonctionnalités de gouvernance et de conformité
Améliorez votre capacité à satisfaire et à gérer les exigences de gouvernance du cycle de vie des informations, telles que la protection des données des clients et les réglementations en matière de conservation des données.
Applications dynamiques centrées sur le contenu
Implémentez les changements et déployez de nouvelles solutions personnalisées avec agilité.
Technologies de machine virtuelle et de conteneur
Tirez le meilleur parti d'une solution de production hautement disponible qui offre des options de reprise après incident et plusieurs environnements de développement et de test.
Surveillance et analyse intégrées
Bénéficiez d'un aperçu et d'une visibilité qui vous permettront d'impliquer les participants au processus, d'évoluer pour soutenir la transformation, de hiérarchiser le travail et d'améliorer la productivité.
Accès au cloud public
Connectez-vous au service cloud à partir du cloud public ou de dispositifs mobiles via le portail cloud, ou utilisez un réseau privé virtuel disponible séparément pour vous connecter.
Réutilisation des composants de processus
Améliorez l'efficacité, la productivité et la cohérence entre plusieurs flux de travaux et groupes métier.
Obtenir plus de fonctionnalités
Obtenez IBM Business Automation Workflow dans le cadre d'IBM Cloud Pak pour étendre vos investissements et évoluer en toute confiance
Intégration
IBM Cloud Pak for Business Automation comprend des fonctionnalités basées sur l'IA, une interface utilisateur commune et des outils avec peu de code.
Achèvement
Bénéficiez de l'automatisation des tâches, de l'orchestration des flux de travaux, de la gestion des décisions, de services de contenu, et plus encore.
Modernité
Une approche tarifaire modulaire et simple à utiliser, qui permet de payer uniquement ce dont vous avez besoin.
Plus de 5 millions de règles métier automatisées
PNC Financial Services a utilisé IBM Business Automation Workflow pour automatiser les décisions métier et gérer des charges de travail en croissance rapide.
Édition Cloud Express
Édition Cloud Enterprise
Édition Express
Édition Entreprise
Pour commencer
Essayez IBM Business Automation Workflow sans frais, ou regardez la démonstration vidéo.