How will IBM Control Center help your business

IBM Control Center suit les événements critiques dans vos logiciels B2B et de transfert géré de fichiers pour des opérations, un service client et une gouvernance B2B améliorés. Il applique des règles pour alerter les publics clés quand un problème survient avec un serveur, un processus ou un transfert. Des tableaux de bord exploitables sont personnalisés pour différents types d'utilisateurs, y compris le personnel chargé des opérations, la gouvernance IT, les professionnels du risque et de la conformité, et les représentants du service client LOB.

Améliorez la visibilité

Surveillez les transferts de fichiers et les processus B2B. Alignez les vues de serveur et la logique opérationnelle. Définissez les calendriers, processus, noms de fichiers et rôles utilisateur, ainsi que les fonctionnalités de sécurité.

Améliorez la satisfaction des clients

Donnez aux contacts LOB une visibilité proactive sur les événements impactant les accords sur les niveaux de service, plus : l'accès par navigateur, des tableaux de bord, des notifications de pannes de processus, etc.

Améliorez la gouvernance, la conformité

Surveillance des contrôles continue et reporting d'audit. Gestion des configurations d'IBM Sterling Connect:Direct et d'IBM Control Center et consolidation du transfert de fichiers et des données de processus.

Features of IBM Control Center

  • Improve management of a distributed infrastructure
  • Increase customer satisfaction with transparency
  • Improve governance and compliance by monitoring
  • Common unified interface
  • Reduced errors and downtime with verson control
  • Security policy tools improve compliance

Images des produits

Improve management of a distributed infrastructure
Improve management of a distributed infrastructure
Increase customer satisfaction
Increase customer satisfaction
Improve governance and compliance
Improve governance and compliance