Ce que cette solution peut faire pour votre entreprise

Les exigences en support de maintenance évoluent tout au long du cycle de vie de votre équipement. Au lieu de remplacer vos produits anciens, le support multifournisseur intégré d'IBM peut vous aider à mettre en place des solutions plus rentables pour les équipements en fin de vie ou de service. Fonctionnant comme une source unique pour votre environnement de data center multifournisseur, nous pouvons proposer des solutions de support technique adaptées à vos besoins, tout en vous aidant à optimiser la disponibilité des systèmes, réduire les coûts et la complexité IT.

Un contrat. Un appel.

IBM fournit un point de contact unique pour vous aider à déterminer quel matériel doit continuer à faire l'objet de maintenance par le constructeur OEM, être remplacé ou être transféré à la maintenance IBM

Prolongez la durée de vie de votre équipement

Notre approche du cycle de vie vous permet d'optimiser la longévité de votre équipement, tout en permettant une budgétisation plus prévisible et cohérente via une meilleure maintenance du cycle de vie de l'équipement

Renforcez la fiabilité

Soulagez vos équipes du fardeau quotidien de la gestion informatique et permettez- leur de se concentrer sur les initiatives et l'innovation métier critiques.

Support sécurisé

Les techniciens IBM supportent des systèmes IBM et non IBM, ce qui vous donne une vue plus globale et réduit les risques, les fournisseurs et les contrats

Améliorez l'évolutivité

Via les offres de style "sous forme de service", offrez une visibilité accrue des coûts du support IT, permettant des décisions et des investissements métier mieux informés.