À la une

Trame pour la conception de campagnes puissantes

Concevez et automatisez des programmes de campagnes sophistiqués, multiétapes et multicanaux à l’aide d’une trame visuelle simple d’emploi. Facilitez la collaboration au sein de toute votre équipe de marketing.

Marketing cohérent sur les mobiles et les autres canaux numériques

Concevez des programmes multicanaux à l’aide d’une même trame. Combinez les canaux numériques – e-mail, messages push sur mobiles, SMS et médias sociaux – pour proposer les expériences que vos clients attendent, où et quand ils les attendent.

Gestion et évaluation des opportunités

Capturez plus d’opportunités commerciales appropriées. Fermez la boucle entre le marketing et les ventes et générez plus de CA avec la gestion des prospects qui permet de trouver des opportunités de qualité et de réduire les coûts d’acquisition de clients. Bénéficiez d’opportunités de qualité en comprenant le comportement des prospects et en les évaluant. Gérez et nourrissez vos opportunités ; maximisez votre budget.

Conception de parcours client

Créez rapidement des parcours avec IBM Journey Designer. Partagez les informations entre les équipes pour collaborer et établir des objectifs communs. Utilisez ces outils comme base pour concevoir des expériences client optimales.

Watson Assistant basé sur l’IA

C’est le seul assistant marketing intégré basé sur l’IA qui permette aux professionnels du marketing d’économiser du temps en rationalisant l’exécution de leurs tâches récurrentes et de prendre de meilleures décisions. Demandez à Watson « Qu’a donné mon mailing de la semaine dernière ? » ou « Compare mon mailing de ce mois-ci et celui du mois dernier. » Vous pouvez réellement faire cela, et bien d’autres choses encore.

Informations et rapports sur les performances

Utilisez une interface interactive pour analyser les résultats de vos campagnes. Placez le pointeur de votre souris sur les diagrammes et les graphiques pour collecter les informations dont vous avez besoin pour optimiser davantage votre campagne afin d’obtenir de meilleurs résultats.

Planification et budgétisation (gestion des performances)

Connectez vos plans marketing et vos investissements, planifiez l’impact sur le chiffre d’affaires et comparez avec les résultats réels pour déterminer où et comment dépenser à l’avenir les euros de votre budget de marketing.

Personnalisation et tests A/B/n

Personnalisez vos campagnes (e-mail, messages push sur mobiles, pages d’accueil, etc.) pour améliorer leurs résultats, notamment les taux d’ouverture et de clic. Utilisez les tests A/B/n pour optimiser vos messages marketing et améliorer encore davantage vos résultats.

Etude de cas client

Image d'étude de cas

ZoomerMedia Limited

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