Approche de la solution

Les assureurs font face à des pressions concurrentes pour innover et contrôler les coûts. Quelle technologie leur garantira un retour sur investissement, un faible coût de possession et la sécurité des données, tout en répondant aux attentes en constante évolution des clients ?

Si nous proposons nos solutions de pointe sous la forme d'offres autonomes, nous les proposons également dans le cadre d'IBM Insurance Platform. Découvrez ci-dessous certaines de nos offres les plus populaires : analytique, IA, Cloud, sécurité, RPA, blockchain, etc. Nous sommes là pour vous aider à vous moderniser à moindre coût, à satisfaire aux exigences réglementaires et à dépasser les attentes de vos clients.

Innovation  de rupture
Les plateformes du secteur de l'assurance et la blockchain changent la manière dont les assureurs opèrent, répondent aux attentes des clients et développent de nouvelles offres de produits.

Risque et conformité
Les assureurs ont besoin d'une stratégie de défense pour prédire où pourrait se produire la prochaine attaque. Ce n'est plus seulement le problème du responsable de la sécurité ; la sécurité est une préoccupation clé du conseil d'administration et du PDG.

Efficacité opérationnelle
La modernisation, l'IA et le Cloud sont des composants des solutions de formulaire, comme  la prévention de la fraude, qui offre un avantage concurrentiel aux assureurs.

Accent mis sur les clients
Améliorer l'engagement et l'expérience client avec l'IA pour votre agent virtuel, votre centre d'appels et vos solutions mobiles.

Le nouveau visage de l’assurance

L’évolution du marché et l’impact grandissant des Insurtechs obligent les assureurs traditionnels à passer d’une approche axée sur le produit à une philosophie axée sur le client. Alors que les assureurs étudient de nouveaux modèles d’entreprise, les leaders du secteur collaborent avec les Insurtechs plutôt que de leur faire la guerre. Pourquoi ? Comment ?
Pour aller de l’avant, les compagnies d’assurance doivent aujourd’hui gagner en flexibilité et développer un modèle d’entreprise plateforme.

Informations sur le secteur de l'assurance

Nos plateformes de secteur sont conçues en collaboration avec nos clients et partenaires et ont pour but d'améliorer considérablement les modèles de gestion traditionnels en utilisant une expertise profonde du secteur et des technologies de pointe telles que l'IA, le Cloud et la blockchain.

Bridget van Kralingen, Senior Vice President of IBM Industry Platforms,

Tendances

Étude de cas
Chez Amica Mutual Insurance Company, les experts en sinistres peuvent travailler sur 100 dossiers à la fois.  Découvrez comment Amica réalise 25 à 50 % de gains de productivité.

Rapport de recherche
Les plateformes favoriseront-elles un marché de l'assurance à deux vitesses ? Tous les assureurs envisagent une possible rupture, mais seuls les leaders du secteur réagissent.

Webcast
La conformité ne garantit pas la sécurité. Découvrez dans ce webcast comment élaborer des stratégies de risque qui vous aideront à gérer les nouvelles exigences de sécurité et de réglementation applicables aux compagnies d'assurance.

Vidéo
Transformation numérique dans le secteur de l'assurance : les données sont la nouvelle ressource naturelle.

Livre blanc
Innovation dans le secteur de l'assurance : Générer des profits en concentrant l'innovation sur la prise de décisions.

Vidéo
Les assureurs travaillent avec des intermédiaires pour atteindre leurs clients. Cela est-il en train de changer ?

Outil de recherche de produit

Plateformes

IBM Insurance Platform est une plateforme Cloud ultra-sécurisée qui prend en charge la modernisation dans votre entreprise.

Insurance Platform for Group Benefits 
Exploitez votre activité d'assurance pour les prestations de groupe sur une plateforme Cloud intégrée ultra-sécurisée qui prend en charge les opérations quotidiennes. Utilisez des modèles de gestion flexibles et à coût variable, et adoptez des nouvelles technologies pour atteindre de nouveaux marchés.

IBM Cloud for Financial Services 
IBM Cloud for Financial Services est une plateforme intégrée réunissant des API et un écosystème tiers pour construire, exploiter et monétiser la prochaine génération d'applications de services financiers.

 

Plateforme d'analyse 
Collectez, organisez et analysez vos données pour découvrir des informations orientées IA qui améliorent les processus métier et des idées qui changent la donne, tout en garantissant la conformité.

Météorologie
Tirez parti de Weather Solutions for Insurance et renforcez les relations avec vos souscripteurs en garantissant la prévention des risques, et non simplement le paiement des indemnisations.

Systèmes de base

Remplacez, modernisez ou transformez vos systèmes principaux qui traitent et émettent des polices d'assurance.

Robotics Process Automation

Mettez en œuvre la technologie sans modifier votre infrastructure et vos systèmes. IBM Robotics Process Automation offre à tout processus de travail définissable, reproductible et basé sur des règles la capacité de mapper un processus métier et d'affecter un robot logiciel pour gérer l'exécution de ce processus.

Assurance sur le Cloud

Des plateformes d'assurance intégrées aux ressources cognitives et non cognitives, proposées en tant que service en partenariat avec les principaux fournisseurs de produits.

Assurance intelligente

Lisez « Cognitive decision-making in insurance – from art to science » (La prise de décision cognitive dans le secteur de l'assurance - de l'art à la science) et découvrez comment collecter rapidement des données précises pour vous aider à prendre des décisions plus intelligentes pour toutes vos opérations critiques.

IBM Z for insurance

Les assureurs équilibrent la gestion du risque de sécurité et le respect des réglementations tout en offrant des expériences numériques personnalisées. L'infrastructure appropriée peut simplifier la conformité, fournir la meilleure sécurité au monde, réduire les coûts et répondre à la demande croissante d'innovation.

Gestion des risques et sécurité

Exploitez les fonctions d'IA de Watson pour transformer votre gestion des risques, de la conformité et votre gestion financière.

Réduction des coûts

L'expérience d'IBM en matière de déploiement d'infrastructures ultra-sécurisées mondiales, d'intégration de l'IA, de transformation informatique et de techniques de partage des risques et de partage financier se traduit par une réduction importante des coûts.

Cybersécurité

IBM Security for Insurance offre des renseignements, de l'intégration et de l'expertise en matière de sécurité afin de protéger votre entreprise, notamment contre les menaces à la cybersécurité.

Hybrid Cloud Security

La solution IBM Hybrid Cloud Security for Insurance fournit un ensemble unique de fonctionnalités, notamment : les services réglementaires IBM Promontory, la sécurité Cloud, Watson pour la conformité réglementaire et des services managés pour la sécurité.

Cognitive Outside Counsel Insights

Bénéficiez d'économies substantielles pour l'évaluation et la négociation des frais juridiques associés aux services de conseil externes grâce à IBM Cognitive Outside Counsel Insights, disponible à la fois en tant que modèle SaaS ou en déploiement sur site.

Ventes et suivi client

Dépassez les attentes des clients, opérez plus efficacement et trouvez un nouvel avantage concurrentiel.

Cognitive Virtual Agent

Utilisez la puissance de l'IA pour fournir des capacités de libre-service robustes aux clients, aux fournisseurs et au personnel des compagnies d'assurance. Que ce soit pour répondre à des questions sur les polices d'assurances, les indemnisations, les services, la facturation ou autres, IBM Cognitive Virtual Agent offre une solution qui va au-delà des fonctionnalités d'un simple agent conversationnel et de simples outils FAQ.

Watson Customer Engagement

Utilisez la puissance de l'IA et de Watson pour créer des relations plus connectées, contextuelles et efficaces avec vos souscripteurs.

Traitement du langage naturel

Exploitez la puissance de l'IA pour améliorer la capacité d'une compagnie d'assurance à répondre aux besoins et aux attentes des clients en améliorant toutes les interactions, en fournissant des informations et des conseils opportuns, exacts, complets et pertinents.

Gestion de la performance commerciale

Révolutionnez les systèmes de rémunération incitative existants avec Incentive Compensation Management afin d'apporter de la souplesse, de la rapidité et de la précision dans le calcul, le paiement et la déclaration de la rémunération.

Pour démarrer

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