IBM a reçu le prix IDC 2025 SaaS Customer Satisfaction (CSAT) pour la gouvernance financière, les risques et la conformité pour la deuxième année consécutive. Découvrez les faits marquants, les points forts évalués par les clients et les informations du marché.

• Découvrez pourquoi IBM a obtenu le meilleur score parmi les fournisseurs de solutions de gouvernance financière dans le cadre de l’enquête.
• Découvrez comment les clients ont évalué IBM en termes de valeur, d’implémentation, de capacités pilotées par l’IA et de sécurité des données.
• Comprenez les priorités en matière de dépenses et les prochaines étapes de la modernisation de la gouvernance financière.

IBM a obtenu le meilleur taux de satisfaction des clients dans la catégorie de la gouvernance financière, obtenant de bonnes notes pour ses capacités pilotées par l’IA et la facilité d’intégration dans les systèmes dédiés aux entreprises. Les clients ont également souligné l’engagement d’IBM en faveur d’une sécurité dédiée aux entreprises et son expertise sectorielle spécialisée, mettant en évidence la capacité de l’entreprise à fournir des solutions de bout en bout fiables qui associent l’innovation à l’excellence opérationnelle.