Offrez aux clients ce qu'ils veulent, quand ils le veulent

Les solutions de gestion des commandes offrent une visibilité des stocks mondiaux en temps réel, une logique d'approvisionnement et de traitement sophistiquée sur les différents canaux, et une corrélation intelligente entre les stocks et la demande.

Découvrez pourquoi IBM est un leader international de l'orchestration des commandes distribuée sur le segment PME-PMI

Découvrez comment optimiser la distribution omnicanal

Faites le plein d'informations sur la distribution

Auto-évaluation flexible de votre exécution

Vos clients attendent une expérience parfaitement fluide lors de toutes les phases du processus d'achat. Comment vous situez-vous par rapport à la moyenne des évaluations?

Gestion omnicanal des commandes

L'investissement en vaut-il la peine? Tout laisse à penser que oui. Les résultats de l'enquête réalisée par Aberdeen montrent que l’utilisation de solutions de gestion omnicanal des commandes a un impact tangible sur les performances opérationnelles et financières des entreprises du secteur de la distribution.

Une exécution omnicanal rentable : les recettes de la réussite.

De nouvelles solutions d'exécution voient le jour constamment et les attentes des clients sont telles que les enseignes peinent à les satisfaire.

Comment offrir à vos clients ce qu'ils veulent, quand ils le veulent

Coordonnez efficacement les commandes en ligne, stockez les articles dans différents sites et livrez dans les délais. Déterminez les solutions d'exécution avantageuses pour l'entreprise. Le logiciel IBM de traitement des commandes permet aux secteurs d’activité de l'entreprise d'exécuter en temps réel des plans d'exécution omnicanal optimisés.

Maîtrisez l'exécution, les opérations, les stocks!

Les offres

Gestion des commandes

Offrez une expérience client omnicanal fluide et optimisez le traitement de vos commandes à tous les niveaux de la chaîne d'approvisionnement.

Order Optimizer

Améliorez en continu votre rentabilité omnicanal, équilibrez votre capacité de traitement et réduisez votre coût total de service.

Store Engagement

Fournissez aux employés de vos points de vente des outils mobiles qui les aident à interagir avec les clients et ainsi à offrir une expérience d'achat en magasin fluide et hautement personnalisée.

Consultez toutes les offres de gestion et de traitement des commandes