Introduction

Qu'est-ce qu'un flux de travaux ?

Créez un flux de travaux à l'aide d'un logiciel de gestion de flux de travaux pour simplifier et optimiser les processus métier en coordonnant les interactions entre les parties prenantes, les individus et les systèmes d'information. Les flux de travaux prennent également en charge les tâches manuelles et automatisées pour augmenter la productivité et améliorer la collaboration.

Utilisation

Avantages

Fonctionnalités de flux de travaux

Tout ce dont vous avez besoin pour simplifier et optimiser les processus métier.

Gestion de flux de travaux

Donnez aux utilisateurs de votre entreprise la possibilité de participer directement à l'amélioration des flux de travail.

Gouvernance et conformité

Répondez et gérez les besoins en matière de gouvernance du cycle de vie des informations (ILG), tels que les réglementations en matière de protection et de conservation des données des clients.

Applications centrées sur le contenu

Implémentez les changements et déployez de nouvelles solutions personnalisées avec agilité.

VM et technologie des conteneurs

Tirez profit de la haute disponibilité, des options de reprise après incident et de plusieurs environnements pour le développement et les tests.

Surveillance et analyse

Obtenez un aperçu et une visibilité pour mobiliser les participants, mettre à l'échelle pour la transformation, prioriser le travail et améliorer la productivité.

Accès au cloud public

Connectez-vous depuis le cloud public ou un appareil mobile via le portail cloud, ou utilisez un VPN disponible séparément.

Réutilisation des composants de processus

Améliorez l'efficacité, la productivité et la cohérence entre plusieurs flux de travail et groupes métier.

Base de l'automatisation

Composants partagés

Créer une seule fois et réutiliser

Un ensemble de composants d'IA et d'automatisation communs alimente chaque IBM Cloud Pak et fournit des intégrations fortement sécurisées entre elles, de sorte que vous pouvez procéder à une seule création puis la réutiliser dans vos opérations métier et informatiques. Composants clés inclus :

  • Exploration des processus pour identifier les tendances, les modèles et les détails de l'évolution d'un processus
  • Exploration des tâches pour rechercher des opportunités RPA abordables
  • Automatisation robotisée des processus pour automatiser les tâches répétitives
  • Référentiel d'actifs unifié pour stocker et partager des artefacts d'automatisation réutilisables
  • Hub d'événements unique pour traiter les données d'événement en temps réel et alimenter l'apprentissage automatique

Orchestration du travail

IA personnelle et interactive

Donnez aux collaborateurs leur propre IA interactive — dans les outils qu'ils utilisent déjà, comme les courriels, les calendriers et les logiciels de collaboration Slack® — pour les aider à exécuter plus rapidement des tâches de routine et essentielles à la mission. Lancez le travail en prononçant quelques mots, puis un puissant moteur d'IA se met au travail en combinant des compétences prêtes à l'emploi basées sur la connaissance de l'organisation et les interactions antérieures.

Conteneurs de niveau entreprise

Déploie partout

La base d'automatisation et les IBM Cloud Paks sont des logiciels conteneurisés qui fonctionnent sur Red Hat® OpenShift®, une plateforme Kubernetes prête pour l'entreprise. Ces conteneurs sont prêts à être déployés partout : cloud hybride, multicloud et périphérie. Red Hat Open Shift offre un point de contrôle unique pour simplifier l'orchestration dans tous vos environnements.

IBM certifie et gère les modèles de conteneur afin d'automatiser le cycle de vie des logiciels, depuis la configuration jusqu'à la surveillance, en passant par la mise à l'échelle, la conformité et les correctifs. Les techniques de renforcement de la sécurité réduisent le risque de failles courantes.

Reconnaissance d'analyste

Référence client