Exploitant la plus grande flotte mondiale de transporteurs de gaz liquéfié handysize, Navigator Gas joue un rôle important dans le maintien de la circulation de l’énergie dans les chaînes d’approvisionnement mondiales. Cotée à la Bourse de New York (NYSE) depuis 2013, la société est confrontée à des exigences très élevées en matière d’audit financier et de conformité réglementaire. Lorsque Navigator Gas a fusionné avec Ultragas ApS en 2021, doublant presque sa flotte de navires, les exigences de gouvernance, de risque et de conformité (GRC) de l’entreprise sont devenues encore plus complexes.

La pression pesant sur l’équipe d’audit de l’entreprise était donc immense. Pour l’alléger et augmenter l’efficacité, Navigator Gas recherchait une solution automatisée, évolutive et adaptable afin de rationaliser les processus GRC.

Atif Yaqoob, responsable Risque et Assurance du groupe chez Navigator Gas, explique : « Nous avons été confrontés à des pressions réglementaires croissantes sur différents marchés, tout en gérant dans le même temps notre conformité Sarbanes-Oxley avec la Securities and Exchange Commission. Il est apparu évident que nous avions besoin d’une plateforme GRC robuste pour alléger la pression sur nos équipes commerciales et rester dans la course. »

Afin de répondre à ses besoins croissants en GRC, Navigator Gas a choisi IBM et Deloitte pour mettre en œuvre Deloitte Sense, une plateforme GRC personnalisée basée sur IBM OpenPages.

L’objectif ultime est d’intégrer Deloitte Sense aux systèmes opérationnels et financiers actuels de Navigator Gas, et ce sur plusieurs sites, afin de fournir une plateforme unique pour la gestion de la GRC. La plateforme permettra à Navigator Gas de modéliser l’ensemble de sa structure organisationnelle au sein du système. La solution servira de guichet unique pour tous les besoins en matière de GRC, de l’interrogation des données au dépôt de rapports sécurisé en passant par le partage d’informations confidentielles.

« Deloitte Sense combine les capacités techniques robustes d’IBM avec son expertise approfondie en matière d’audit », note A. Yaqoob. « Grâce à la flexibilité de la solution, nous l’avons adaptée pour gérer notre conformité Sarbanes-Oxley. Avec Deloitte à nos côtés, nous avons pu procéder à ces adaptations tout en respectant les bonnes pratiques. »

Deloitte et IBM ont été de véritables partenaires de Navigator Gas tout au long de ce parcours de transformation critique. Ils ont satisfait à la majorité des exigences de conception de Navigator Gas, ont déployé des spécialistes pour aider les parties prenantes à tirer parti de la solution et ont présenté la version interne de Deloitte Sense pour introduire les dernières innovations.

Les utilisateurs ont rapidement adopté la nouvelle plateforme pour son interface intuitive et sa fonctionnalité de connexion unique intégrée. Plus de 100 collaborateurs Navigator Gas, dont l’équipe GRC, les auditeurs externes et la direction, s’y connectent désormais régulièrement. Plus important encore, Navigator Gas a pu réduire ses frais d’audit interne de plus de 50 % depuis la mise en place de son équipe de gestion des risques et d’assurance de groupe et le déploiement de Deloitte Sense.

Auparavant, les processus d’audit interne nécessitaient une équipe jusqu’à 8 personnes, dont l’une était dédiée entièrement aux tâches administratives. Désormais, grâce aux capacités d’automatisation et de workflow de la plateforme Deloitte Sense, une grande partie du travail administratif est gérée de façon fluide, libérant ainsi un temps précieux pour des tâches plus stratégiques.

Les fonctions de reporting en temps réel de la plateforme fournissent également à Navigator Gas des données en direct et auditées sur la conformité, aidant l’entreprise à gérer les changements réglementaires. Cette transparence permet également à l’auditeur externe de Navigator Gas d’accéder aux fichiers d’audit plus tôt qu’auparavant, ce qui simplifie le processus d’audit global et contribuera à réduire les frais d’audit externe futurs.

« Deloitte Sense nous a permis de réaliser des économies considérables en matière d’audit interne, tout en renforçant notre conformité », conclut M. Yaqoob.

Impressionnés par les capacités de Deloitte Sense, les utilisateurs de la GRC chez Navigator Gas demandent déjà à étendre la solution pour effectuer les contrôles, libérant ainsi du temps opérationnel dont ils ont tant besoin. Cela témoigne véritablement de la flexibilité et de la polyvalence de la plateforme IBM OpenPages.

Navigator Gas gère la plus grande flotte de transporteurs de gaz liquéfié handysize au monde et joue un rôle clé dans le soutien de l’approvisionnement énergétique mondial. En misant sur la sécurité et la durabilité, Navigator Gas relie les producteurs et les utilisateurs finaux sur les marchés internationaux et soutient le commerce mondial. Navigator Gas est également actionnaire à 50 % du plus grand terminal d’exportation d’éthylène au monde, basé à Morgan’s Point, au Texas.