Enjeu commercial

Submergée de données décentralisées générées par ses filiales dans le monde entier, A-Gas International Ltd. s'est efforcée d'obtenir une vision normalisée de l'entreprise et de prendre des décisions opportunes à l'échelle de l'organisation.

Transformation

A-Gas a fait appel à Synergy pour déployer le logiciel IBM Analytics afin d'automatiser la planification, les prévisions et l'analyse, aidant ainsi l'entreprise à compiler les données de vente plus vite que jamais.

Résultats

Quelques secondes suffisent

pour compiler et consolider les matrices de vente à l'aide d'analyses commerciales automatisées (contre plusieurs jours auparavant)

Vision métier holistique

sur 16 entités à travers le monde, grâce à des tableaux de bord affichant des données agrégées

Améliore l'agilité

et la gestion des stocks et des achats avec une visibilité accrue

L'enjeu commercial

Absence d'une vue métier globale

Lors de sa création en 1993, A-Gas avait pour objectif d'introduire des options plus respectueuses du climat pour remplacer les chlorofluorocarbones (CFC), alors largement utilisés. Aujourd'hui, elle s'est développée pour fournir des solutions et des services innovants et durables qui couvrent une large gamme de gaz et de produits chimiques dangereux pour l'environnement, aidant ainsi les clients du monde entier non seulement à respecter leurs obligations réglementaires, mais aussi à mieux protéger la planète.

Mais la mondialisation s'accompagne de défis. Allan Gibbon, consultant principal chez Synergy, décrit le défi auquel était confronté son client : « A-Gas exploite ses différentes filiales de la manière la plus efficace pour la région concernée. De ce fait, les données étaient décentralisées, et le siège ne disposait pas d'une vue normalisée de l'activité pour prendre des décisions à l'échelle de l'organisation ou pour établir des prévisions. Il fallait beaucoup d'heures de travail manuel pour rassembler tous les éléments et obtenir une vue d'ensemble. »

« Nous avons donc présenté ce à quoi pourrait ressembler leur situation s'ils optaient pour une combinaison IBM-Synergy. »

Avec TM1, Synergy a eu l'occasion de lancer à la fois une solution financière et une solution BI. C'est l'une des meilleures solutions au monde.

Allan Gibbon, Principal Consultant, Synergy

Parcours de transformation

Agrégation intelligente des données

Marlé Bijker, Principal Business Intelligence (BI) and Data Warehouse Consultant chez Synergy, décrit la solution qui a changé la donne : « Tout d'abord, nous avons construit un entrepôt de données et intégré le logiciel IBM Planning Analytics Express pour l'analyse de la planification. Le logiciel fournit un tableau de bord de groupe qui donne aux cadres supérieurs une vue consolidée de l'activité par entité. »

Pour automatiser la planification, la budgétisation, la prévision et l'analyse, Synergy a également déployé le logiciel IBM Planning Analytics, basé sur la technologie IBM TM1. « Nous créons des catégories principales pour les produits, les clients et les fournisseurs, et TM1 exporte ces données vers l'entrepôt afin que A-Gas puisse bénéficier d'une vue unique. Nous avons utilisé le moteur de règles et sa capacité à modéliser des scénarios pour leur donner la flexibilité nécessaire pour planifier, budgétiser, prévoir et comparer différents scénarios les uns aux autres au fil du temps, afin de voir l'effet sur l'entreprise », explique Gibbon.

Récit des résultats

Accélération de l'analyse et de la planification

Le monde d'A-Gas est désormais véritablement connecté. Seize entités sont intégrées au système, qui consolide et analyse systématiquement les performances de l'entreprise, les données sur les clients et les produits, le tout à une vitesse sans précédent. « Des matrices de vente dont la compilation prenait 3 à 4 jours et la consolidation 2 à 3 jours sont désormais créées d'un simple clic », explique Bijker.

Outre le gain de temps et la réduction des erreurs inhérentes à la consolidation manuelle des données, la solution offre une vision holistique et globale de l'entreprise, ce qui modifie fondamentalement la façon dont les dirigeants gèrent l'activité. Voici comment Ron Buissinne, directeur financier chez A-Gas, décrit cette transformation : « C'est comme si nous passions du temps à regarder à travers le pare-brise plutôt que dans le rétroviseur. »

Par exemple, la plateforme a permis d'améliorer la gestion des stocks des entrepôts et l'approvisionnement. « Désormais, il est très facile pour eux de connaître l'état des stocks. Cela leur permet d'être beaucoup plus agiles dans la manière dont ils abordent les problèmes », explique Bijker.

Gibbon partage cet avis et ajoute : « Avec TM1, Synergy a eu l'occasion de lancer une solution financière et BI. C'est l'une des meilleures solutions au monde. »

Logo A-Gas

A-Gas International Ltd.

Basé à Bristol, Royaume-Uni, A-Gas (lien externe à ibm.com) est un groupe d'entreprises qui se concentre sur la distribution et la gestion du cycle de vie des gaz et produits chimiques spécialisés. Son expertise comprend la fourniture de réfrigérants à divers secteurs, et de services de récupération et de valorisation de produits sensibles pour l'environnement, tels que les hydrochlorofluorocarbones (HCFC). Le groupe exploite des filiales commerciales au Royaume-Uni, en Europe, en Afrique du Sud, en Australie, en Asie du Sud-Est, en Chine, en Thaïlande, en Amérique et au Mexique. A-Gas emploie environ 600 personnes dans le monde.

À propos de Synergy

Synergy (lien externe à ibm.com) est un fournisseur de solutions d'analyse métier, d'entrepôt de données et de gestion des performances financières de premier plan, offrant des services de mise en œuvre, de conception, de formation et de support pour les entreprises locales et internationales. L'entreprise fournit également des services d'expertise et de conseil dans les domaines de la stratégie et de la mise en œuvre de l'informatique décisionnelle (BI), de l'analyse prédictive, de l'architecture et du soutien de l'infrastructure, entre autres. Synergy a été fondée en 1978 et possède des bureaux au Cap, à Johannesburg et à Durban, en Afrique du Sud.

Pour aller plus loin

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