Les assistants IA au service de la productivité
Bénéficiez d’un accès facilité et plus rapide aux informations et aux automatisations de tâches dont vous avez besoin pour obtenir des résultats
Explorer un atelier d'innovation Regarder la série de webinaires sur l’IA pour les entreprises
Illustration montrant deux personnes déplaçant des carrés isométriques, des lignes et des cercles
Créons de nouvelles méthodes de travail pour servir les clients

Grâce à l’IA générative et à l’automatisation, les assistants IA d’IBM donnent aux individus les moyens de travailler sans avoir besoin de posséder des connaissances spécialisées en matière de processus métier, d’applications logicielles et de syntaxe de codage.

Pré-créés pour ajouter rapidement de la valeur, ces assistants IA présentent des compétences en constante évolution, des modèles IA qui apprennent en permanence et des automatisations qui peuvent être orchestrées en temps réel.

Acquérir les connaissances pour hiérarchiser les investissements dans l’IA

Découvrez des épisodes pédagogiques rapides, des éléments stratégiques essentiels à la mise en œuvre de l’IA dans l’entreprise, présentés par les principaux leaders d’opinion d’IBM.

Les assistant d’IA

Atteignez de nouveaux niveaux de productivité grâce à ces trois assistants IA

Des assistants IA pour la productivité des entreprises

Donnez aux utilisateurs professionnels les moyens de déléguer des tâches courantes et complexes en utilisant le langage naturel, et aidez-les à prendre de meilleures décisions et à obtenir de meilleurs résultats.

Assistants IA pour le support client

Donnez à tous les membres de l’organisation les moyens de créer et de déployer de meilleurs agents conversationnels pour assurer une assistance client cohérente et intelligente, sans écrire une ligne de code.

Assistants de codage IA pour les développeurs d’entreprise

Accélérez la productivité et l’intégration des développeurs, soutenez la modernisation des applications et l’automatisation informatique.

Découvrez comment les assistants IA ont permis aux organisations d'atteindre de nouveaux niveaux de productivité et de service client Ville d'Helsinki

Cette capitale utilise un « multi-chatbot » pour combiner les capacités et les données de six services sociaux et de soins de santé, supprimant ainsi les silos pour fournir de façon plus efficace des services conviviaux aux citoyens.

Sport Clips

Cette grande franchise américaine de soins capillaires souhaite augmenter son effectif de 30 % et améliorer la productivité et l’engagement des employés grâce à l’IA responsable et à l’automatisation intelligente.

Camping World

Ce grand vendeur de camping-cars a repensé son expérience utilisateur en utilisant un assistant IA nommé Arvee, ce qui a permis d’améliorer l’engagement client de 40 % et l’efficacité des agents de 33 %.

IBM

L’équipe de gestion des formations des RH d’IBM a constaté une augmentation de 15 % de la satisfaction des employés après avoir mis en œuvre un assistant IA pour aider les gestionnaires à surveiller les inscriptions, à gérer la promotion d’événements personnalisés, à diffuser des communications avant l’événement et à exécuter d’autres tâches critiques mais répétitives.

Solutions Avid

Cette entreprise de R&D, dont la mission audacieuse est de révolutionner la production alimentaire et l’agriculture durable, utilise des assistants IA pour aider à automatiser et à optimiser les flux de travaux tels que l’intégration des clients, la gestion de projet et le reporting des dépenses.

AddAI

Partenaire commercial d’IBM, cette startup aide les entreprises à améliorer l’expérience utilisateur en mettant en œuvre des assistants IA disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, capables de répondre de manière rapide, précise et cohérente à un large éventail de questions.

Ressources Dites adieu aux tâches fastidieuses

IBM watsonx Orchestrate vous permet de créer vos propres assistants virtuels. Ils s’occupent des tâches de routine pour vous permettre de vous concentrer sur le travail que vous aimez.

Repensons le service client

Si vous deviez concevoir votre expérience de service client pour une nouvelle entreprise, où appliqueriez-vous l'IA pour attirer et fidéliser des clients plus rentables ?

Qu'est-ce qu'un modèle d'IA générative ?

Alors que ChatGPT est au centre de toutes les attentions, Kate Soule, spécialiste IBM, explique le fonctionnement des grands modèles de langue et révèle ce que cette forme d'IA générative peut apporter à l'entreprise.

Votre expérience pédagogique avec l’IA pour les entreprises

Découvrez les sujets d’IA qui couvrent trois domaines d’apprentissage fondamentaux : les éléments stratégiques essentiels, les composants clés de l’IA d’entreprise et la manière de mettre l’IA au travail.

Faire appel aux spécialistes IBM

Co-créez une stratégie d’assistants IA afin d'accroître la productivité et d'améliorer l'expérience utilisateur. 

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