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Serre Chevalier

Serre Chevalier s’est tournée vers IBM watsonx Orchestrate pour repenser la façon dont les clients sélectionnent leurs forfaits de ski et pour résoudre les questions courantes.

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Une couche d’orchestration centrale. Au lieu de s’appuyer sur un seul chatbot monolithique, Serre Chevalier utilise une architecture modulaire multi-agents.
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Deux types d’agents prennent en charge la couche d’orchestration : les agents chargés des forfaits de ski et les agents de documentation.
Découvrez comment Serre-Chevalier optimise le parcours client grâce à l’IA d’IBM
Photo de l'entrée de la station de ski de Serre Chevalier avec un homme et une femme en tenue de ski sur le panneau ou est repérsenté un aigle
 Illustration d’un bouton bleu avec une icône de chariot d'achat et flèche de téléchargement, cliqué par une main stylisée. Une ligne relie le bouton à une icône de boîte en papier avec un symbole d’IA, sur fond bleu.
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