Customer Centre

IBM Global Financing vous offre un outil de gestion en ligne sécurisé permettant de suivre et de gérer vos contrats de location, afin d'assurer une exécution plus efficace et en toute transparence.

Avec Customer Centre, vous pouvez gérer de façon productive vos contrats, vos factures, vos équipements, vos prévisions pendant toute la durée de vie de vos actifs financés par IBM Global Financing. Nous vous proposons des fonctionnalités simples, puissantes et complètes pour accéder rapidement à l'outil. Cela vous permettra également de réduire les coûts en consacrant moins de temps à l'administration, et de suivre et gérer de façon précise vos actifs IT.

Pour créer un compte Customer Centre

Si vous détenez un contrat de location auprès d'IBM Global Financing, vous pouvez créer votre compte Customer Centre à tout moment en contactant votre interlocuteur.

Vous avez déjà un compte ?

Fonctionnalités de Customer Centre

Le Customer Centre est constitué de plusieurs modules — confirmation de livraison et gestion de location, regroupant les informations sur vos actifs en un outil simple. Vous pouvez utiliser chaque module individuellement ou en combinaison, selon vos besoins :

Confirmation de livraison

Gestion électronique de vos documents de confirmation de livraison : acceptation, signature, édition, révision, envoi pour signature, personnalisation ou téléchargement de vos documents.

Gestion de location

Gestion de vos actifs financés durant votre contrat de location. Estimation des prévisions de paiement, création et personnalisation des rapports sur les éléments financés, téléchargement de requête, création de rapports sur les actifs et les factures, gestion globale des actifs loués.

Découvrez comment utiliser le Customer Centre

Customer Centre regroupe un éventail de puissantes fonctions de gestion de location. Vous pouvez en savoir plus grâce aux tutoriels vidéos ci-dessous.

Si vous n'avez pas Macromedia Flash Player, téléchargez-le.

Tutoriels sur le module de confirmation de livraison (US)

Tutoriels sur le modèle de gestion de la location (US)