Denúncia

Com o intuito de reforçar o compromisso com as melhores práticas de Governança Corporativa, nos termos da Resolução do Conselho Monetário Nacional/ Banco Central do Brasil nº 4.567 de 27/4/2017,o Banco IBM disponibiliza canal de comunicação, por meio do qual funcionários, colaboradores, clientes, usuários, parceiros ou fornecedores possam reportar, sem a necessidade de se identificarem, situações com indícios de ilicitude de qualquer natureza, relacionadas às atividades da instituição.

Para que a ocorrência seja de maneira efetiva, o teor das denúncias, sempre que possível, deve conter o maior número de informações.

Canal de denúncia: 0800 725 55430800 725 5543, atendimento todos os dias 24 horas.

Todas as denúncias são conduzidas com estrita observância às regras de preservação do sigilo e a identidade do denunciante, e podem ser realizadas de forma anônima ou identificada.
São assegurados o tratamento confidencial das informações e a proteção da identidade do denunciante, quando informada.