Neste episódio do Change On Air você vai conhecer como os serviços de service desk, aliados a inteligência cognitiva podem elevar a experiência dos usuários na resolução de problemas como telefonia, resets de senha, problemas de hardware, configuração de e-mail e outras aplicações corporativas, etc.

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Ch@nge on Air 4: Do Help Desk ao mundo cognitivo: Bem-vindo ao Service Desk digital

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