La sostenibilidad en los negocios se refiere a la estrategia que toma una empresa para reducir el impacto ambiental negativo resultante de sus operaciones dentro de un mercado en particular. Las prácticas de sostenibilidad de una organización generalmente se analizan en función de métricas ambientales, sociales y de gestión (ESG).
A medida que nos enfrentamos a cambios irreversibles en el sistema del planeta, la amenaza del cambio climático se ha vuelto demasiado riesgosa para ignorarla. Haber sobrepasado los límites ambientales genera preocupaciones sobre los efectos dominó en los sistemas naturales y las sociedades mundiales. Las empresas están viendo tanto la presión como la oportunidad de establecer objetivos de sostenibilidad si aún no lo han hecho. Incluso en el actual entorno de la pandemia de COVID-19, las empresas continúan alineándose con los objetivos de desarrollo sostenible (ODS) de la Asamblea General de las Naciones Unidas establecidos en 2015 y que se espera alcanzar para el año 2030. Los ODS establecen objetivos universales que proporcionan una directriz para alcanzar la sostenibilidad en las empresas en áreas objetivo como la pobreza, la desigualdad, la degradación ambiental y el cambio climático.
Ejemplos de sostenibilidad en los negocios:
• Mejorar la eficiencia de la gestión energética utilizando fuentes de energía alternativas y considerar la huella de carbono.
• Implementar infraestructura que reduce las emisiones de GEI, preservar los recursos hídricos y eliminar desperdicios.
• Operar cadenas de suministro dinámicas y eficientes para potenciar una economía circular, fomentar la reutilización, eliminar los residuos, promover el consumo sostenible y proteger los recursos naturales.
• Permitir el desarrollo sostenible mediante la evaluación de riesgos y la mejora de la resiliencia al tiempo que se siguen las regulaciones externas y los objetivos de desarrollo.
Hacemos negocios en un mundo impredecible. El cambio climático, la disminución de los recursos naturales y las demandas cada vez mayores de nuestro suministro de energía y alimentos están interrumpiendo las operaciones comerciales y las cadenas de suministro de formas inesperadas. Nunca había sido tan importante para las organizaciones públicas y privadas repensar de forma integral la forma en que operan. Transformarse en un negocio sostenible exitoso requiere nuevos niveles de resiliencia y agilidad, arraigados en prácticas responsables que preservan nuestro planeta.
La sostenibilidad es un imperativo empresarial y debe ser fundamental para la estrategia y las operaciones de todas las empresas. Las razones de esto son tanto éticas como financieras:
• Los empleados buscan cada vez más trabajar con empresas que presentan una misión y un propósito que se preocupen por el planeta a la hora de decidir dónde trabajar. El 71% de los empleados y los solicitantes de empleo dicen que las empresas ambientalmente sostenibles son más atractivas.1
• Los consumidores están dispuestos a pagar más por los productos de las marcas que son ambientalmente responsables. El 80% de los consumidores indica que la sostenibilidad es importante para ellos.2
• Los gobiernos, inversionistas, empleados y clientes están exigiendo nuevos niveles de responsabilidad empresarial, incluida la acción para abordar el cambio climático.
• Muchas de las principales economías del mundo tienen o están desarrollando requisitos de divulgación corporativa sobre el impacto ambiental, lo que impulsa a las empresas a reducir las emisiones de GEI.3
• El aumento de los criterios de inversión ambientales, sociales y de gestión (ESG), así como la inversión sostenible, indican que un negocio sostenible es inherentemente más atractivo para el creciente número de inversionistas responsables. La inversión en activos ESG puede alcanzar los USD$53 mil millones en 2025, lo que representa más de un tercio de los activos globales.4
Para salvaguardar nuestro planeta y nuestro futuro, las empresas deben impulsar la descarbonización, cumplir con los requisitos reglamentarios ambientales y los plazos de cumplimiento, y mejorar el consumo de recursos. Aquellos que abren el camino en prácticas comerciales sostenibles están adoptando nuevos modelos comerciales para ganar clientes, aumentar la lealtad a la marca y descubrir nuevas oportunidades para reducir costos.
Las empresas que integran concienzudamente prácticas sostenibles en sus operaciones están obteniendo valiosos beneficios comerciales. Estos incluyen:
El 55% de los consumidores dice que la responsabilidad medioambiental es muy o extremadamente importante a la hora de elegir una marca.5 Ser reconocido como un negocio sostenible puede mejorar la presencia de su marca y ayudarlo a atraer consumidores que están dispuestos a elegir empresas que participan activamente en prácticas sostenibles.
4 de cada 5 inversionistas personales planean actuar sobre los factores de sostenibilidad o responsabilidad social en los próximos 12 meses.6
Los gobiernos continuarán ampliando las regulaciones y los objetivos corporativos de desarrollo sostenible (ODS). Manténgase a la vanguardia implementando soluciones sostenibles desde el principio para cumplir con estos nuevos requisitos regulatorios y capturar, medir, comparar e informar continuamente sobre el desempeño de los ESG.
La pandemia de COVID-19 ha acelerado la transformación digital en la mayoría de las empresas. Si esa transformación es sostenible, se estará construyendo un negocio más resistente y preparado para los cambios y las nuevas oportunidades.
Las personas que buscan empleo con un propósito específico quieren trabajar para empresas sostenibles y socialmente responsables. Al construir una reputación como empresa sostenible, usted puede atraer y retener a los empleados adecuados para su empresa.
Al implementar prácticas sostenibles que reducen el consumo de recursos y optimizan la eficiencia operativa, los agentes de cambio de hoy se convierten en los ganadores del mañana a medida que mejoran sus resultados. Si bien los esfuerzos que tienen un mayor impacto general pueden ser más costosos de implementar desde el principio, las ganancias a largo plazo justificarán la inversión.
Los primeros líderes en sostenibilidad empresarial están aplicando tecnologías digitales como IA, datos de IoT, blockchain y nube híbrida para ayudar a poner en funcionamiento la sostenibilidad a escala. En el proceso, muchos están descubriendo oportunidades para aumentar la eficiencia mientras crean empleados más motivados e inspirados y clientes más satisfechos y leales. La clave para una estrategia de sostenibilidad exitosa es equilibrar los impulsores ambientales con los diferenciadores clave y las demandas del mercado.
El primer paso para crear una estrategia sostenible es garantizar que las partes interesadas tengan una visión clara y acordada para el estado futuro del negocio. Esto puede requerir ayuda externa para que todos estén en sintonía. Los expertos de IBM® Garage for Sustainability pueden ayudar a su organización a identificar los principales desafíos y oportunidades, priorizar acciones críticas y medir los resultados frente a la sostenibilidad y los objetivos comerciales, y así obtener resultados en semanas en lugar de meses.
Después, siga un enfoque con metas medibles en tiempo para implementar la visión sostenible en todos los aspectos de su organización. Documente todo en un sistema de gestión ambiental con roles, responsabilidades y rendición de cuentas definidos.
Finalmente, comience con iniciativas concretas que puedan generar resultados tangibles y medibles, para así demostrar valor. Esto demostrará el valor de la sostenibilidad en los negocios para obtener más participación, generar impulso y una mayor capacidad de escalar.
Cinco áreas de enfoque principales para planificar un futuro resiliente y rentable:
La última década registró los mayores impactos causados por desastres naturales. Las organizaciones deben tener en cuenta el impacto del cambio climático en sus operaciones comerciales, que está causando fenómenos meteorológicos extremos, de forma escalable y repetible. Prepárese para la interrupción con soluciones que reúnen múltiples fuentes de datos, incluidos datos patentados, de terceros, geoespaciales, meteorológicos y de IoT, con análisis avanzados. Prediga y planifique eventos climáticos críticos para permitir el desarrollo sostenible y garantizar la continuidad del negocio. Reduzca los costos operativos y la complejidad del cumplimiento y los informes de ESG.
Los desafíos globales del cambio climático y la degradación ambiental, la seguridad, la privacidad y la gestión de recursos requieren que las empresas se aseguren de que su infraestructura esté diseñada y administrada considerando su resiliencia. Mediante el uso de gestión inteligente de activos, las organizaciones de monitoreo y mantenimiento predictivo pueden extender su vida útil, reducir el tiempo de inactividad y los costos de mantenimiento, optimizar los inventarios de mantenimiento, reparación y operaciones (MRO), reducir las emisiones de C02 y eliminar los desechos. Esto les ayudará a cumplir los objetivos ESG con rentabilidad.
Los consumidores están cada vez más preocupados por la trazabilidad de los bienes que compran, y los líderes de la cadena de suministro buscan invertir en economías circulares que fomenten la reutilización. Las soluciones de blockchain pueden proporcionar una mayor visibilidad de la cadena de suministro con vistas de inventario e información de rendimiento actualizadas que ayudan a generar confianza y transparencia, asegurando la autenticidad desde el origen hasta el consumo al tiempo que reducen los desperdicios y el costo de operación. Elimine los complejos desafíos sobre las emisiones de Alcance 3 estableciendo la procedencia del producto y minimice las emisiones relacionadas con la logística optimizando el cumplimiento y la entrega con IA avanzada.
Permitir la electrificación limpia a escala requerirá que los líderes se unan en nuevas formas para repensar cómo funcionan los sistemas eléctricos y su papel en una economía de cero emisiones netas de GEI. Impulse la transformación hacia la descarbonización mejorando la eficiencia, la seguridad, la confiabilidad y la resiliencia de la red a través de una gestión inteligente de activos energéticos y de servicios públicos. Al implementar la medición inteligente para comprender mejor el uso real de los recursos usted podrá hacer que los activos y recursos críticos operando con la máxima eficiencia, mejorar las operaciones de los equipos, reducir los costos y optimizar los servicios a través de la automatización.
Las empresas deben integrar la sostenibilidad en la estructura de su negocio para obtener la información que necesitan para operar a escala. Esto permite que los nuevos modelos y plataformas comerciales logren objetivos de sostenibilidad, aumenten la eficiencia operativa, cumplan con los requisitos reglamentarios, expongan oportunidades de innovación y mejoren la experiencia del cliente al tiempo que crean una ventaja competitiva.
Existen varios desafíos que superar en la búsqueda de convertirse en un negocio verdaderamente sostenible:
• Disponibilidad del cliente. Si bien la mentalidad en torno a la sostenibilidad está cambiando, ninguna empresa puede permitirse quedarse atrás y pocas pueden permitirse financieramente estar demasiado por delante del apetito por las ofertas sostenibles. La creación conjunta de un futuro sostenible requiere de entender profundamente a sus clientes y tener socios con las relaciones y los ecosistemas adecuados para que vayan juntos hacia el mismo objetivo.
• Costo. La implementación de prácticas comerciales sostenibles generalmente requiere de inversiones iniciales mayores. A corto plazo, a menudo será más barato mantener el statu quo. Algunas organizaciones necesitarán ayuda para construir un caso de inversión para mostrar cómo la inversión inmediata dará como resultado una rentabilidad más duradera a largo plazo.
• Inercia sistémica. Si bien la sostenibilidad es un objetivo importante, a menudo no se considera más importante que otras prioridades clave que pueden proporcionar beneficios de forma anticipada. Muchas empresas planifican en incrementos de diez años, por lo que, si bien un compromiso para 2050 es bueno, a menudo no es suficiente para impulsar acciones para esta década, desde el punto de vista de la planificación. Esto replantea los riesgos como oportunidades y sostiene el argumento de que actuar con sostenibilidad ahora es necesario para lograrla en el futuro.
• Falta de herramientas, conocimientos y experiencia. No estar preparado para desarrollar una visión, estrategia y un entorno de sostenibilidad corporativa es un riesgo monumental. Las empresas pueden carecer de la capacidad para implementar soluciones sostenibles o incluso saber por dónde empezar. La sostenibilidad (y, por lo tanto, las respuestas ante ello) en los negocios está evolucionando. Toda empresa necesita un ecosistema de socios de innovación que les ayude a reinventar el mundo y crear un futuro sostenible.
Los inisights obtenidos de los datos medioambientales está cambiando los comportamientos empresariales y sociales, lo que da como resultado el surgimiento de la empresa sostenible. Así, la sostenibilidad en los negocios es una megatendencia que seguirá afectando profundamente la competitividad de las empresas e incluso su supervivencia en el mercado. Los líderes buscan aprovechar el poder de los datos, la inteligencia artificial y el blockchain para gestionar el riesgo climático y ambiental, optimizar el rendimiento de los activos y la utilización de los recursos, impulsar la descarbonización y construir cadenas de suministro más sostenibles.
IBM continúa su propio viaje hacia la sostenibilidad, incluyendo la conservación y la adquisición de energía renovable, la reducción de las emisiones de CO2, la reutilización y el reciclaje de productos y desechos, la reducción de las extracciones de agua y el mantenimiento de la biodiversidad crítica. Al impulsar mejoras continuas y establecer nuevos objetivos para la sostenibilidad ambiental en todas sus operaciones, los 30 años de liderazgo ambiental de IBM pueden ayudarlo a crear soluciones de sostenibilidad que sean buenas para su negocio, su marca y nuestro planeta.
Sund & Bælt está utilizando IA y el IoT para preservar y proteger algunas de las infraestructuras más grandes del mundo, proyectando una extensión de la vida útil del puente Great Belt en 100 años, lo que evitaría 750,000 toneladas de emisiones de CO2.
Farmer Connect está utilizando IBM Food Trust en blockchain para conectar de forma transparente a los productores de café con sus clientes, ayudando a los consumidores a respaldar la producción de café responsable y sostenible desde el campo hasta su taza.
Norfolk Southern está construyendo un ferrocarril más inteligente mediante el uso de datos meteorológicos hiperlocalizados de The Weather Company para automatizar el funcionamiento de los derretidores de hielo de propano, reduciendo los costos de calefacción por interruptores y las emisiones de carbono asociadas en un 70 por ciento.
IBM está colaborando con Yara International para construir una plataforma digital que utiliza información sobre el clima hiperlocal y datos de cultivos para brindar a los pequeños agricultores recomendaciones personalizadas para aumentar la producción, ahorrar agua y disminuir los fertilizantes y pesticidas necesarios.
Para ayudar a preparar a Dinamarca para su transición a la energía renovable, el operador del sistema de transmisión Energinet está utilizando IA para ayudarlo a administrar mejor la red y calcular el riesgo asociado con desconectar los equipos para su mantenimiento.
La misión de The Climate Service (TCS) es integrar los datos climáticos en la toma de decisiones financieras. TCS trabajó con IBM Garage para escalar rápidamente su negocio y satisfacer la creciente demanda.
Acelere su viaje hacia la sostenibilidad planificando un camino sostenible y rentable con soluciones y plataformas abiertas impulsadas por IA, además de la amplia experiencia en la industria de IBM.
Mida, monitoree, prediga e informe sobre la huella ambiental de su organización mientras proporciona información casi en tiempo real para acelerar las iniciativas de sostenibilidad y reducir el impacto en sus operaciones comerciales y cadena de suministro.
Incorpore consideraciones de sustentabilidad en sus operaciones y cree una infraestructura sustentable más resistente al extender su vida útil con la administración inteligente de activos, monitoreo y mantenimiento predictivo.
Reduzca el desperdicio, el costo de servicio y las emisiones relacionadas con la logística optimizando el cumplimiento y la entrega con soluciones confiables de la cadena de suministro que están impulsadas por IA, respaldadas por blockchain y creadas en una plataforma de nube híbrida abierta.
Mejore la eficiencia, la seguridad, la confiabilidad y la resistencia de la red eléctrica, al mismo tiempo agilice el mantenimiento y reduzca las interrupciones con la administración inteligente de activos y la inteligencia climática y ambiental, avanzada para energía y servicios públicos.
Los expertos de IBM Garage for Sustainability pueden ayudarlo a identificar los principales desafíos y oportunidades de sostenibilidad, priorizar acciones críticas y medir los resultados en comparación con los objetivos comerciales y de sostenibilidad para obtener resultados rápidamente.
Los riesgos ambientales son riesgos comerciales. Descubra cómo la tecnología puede ayudar a las empresas a reducir su impacto en el planeta.
La sostenibilidad se ha convertido en un elemento central de la estrategia y las operaciones comerciales. Descubra cómo las organizaciones pueden establecer y lograr objetivos claros de sostenibilidad que brinden una ventaja competitiva.
Citas
- “Sustainability at a turning point” IBM Institute for Business Value, Mayo 2021
- “Meet the 2020 consumers driving change” Insights de investigación, junio 2020
- “The future of sustainability reporting standards” EY, junio 2021
- “ESG assets may hit $53 trillion by 2025, a third of global AUM” Bloomberg Intelligence, febrero 2021
- “Meet the 2020 consumers driving change” Insights de investigación, junio 2020
- “Sustainability at a turning point” IBM Institute for Business Value, mayo 2021