¿Qué es la infraestructura de TI?

La tecnología impulsa casi todos los aspectos de las empresas actuales, desde el trabajo de un empleado individual hasta las operaciones, pasando por los bienes y servicios. Cuando se conecta correctamente en red, la tecnología se puede optimizar para mejorar la comunicación, crear eficiencias y aumentar la productividad.

Si una infraestructura de TI es flexible, fiable y segura, puede ayudar a una empresa a cumplir sus objetivos y proporcionar una ventaja competitiva en el mercado. Alternativamente, si una infraestructura de TI no se implementa adecuadamente, las empresas pueden enfrentar problemas de conectividad, productividad y seguridad, como interrupciones y violaciones del sistema. En general, tener una infraestructura implementada correctamente puede ser un factor que determine si una empresa es rentable o no.

Con una infraestructura de TI, una empresa puede:

• Proporcionar una experiencia positiva al cliente proporcionando acceso ininterrumpido a su sitio web y tienda en línea.
  
  
• Desarrollar y lanzar soluciones al mercado con rapidez.
  
  
• Recopilar datos en tiempo real para tomar decisiones rápidas.
  
  
• Mejorar la productividad de los empleados.

Los componentes de la infraestructura de TI están formados por elementos interdependientes, y los dos grupos principales de componentes son el hardware y el software. El hardware utiliza software, como un sistema operativo, para funcionar. Del mismo modo, un sistema operativo gestiona los recursos del sistema y el hardware. Los sistemas operativos también conectan aplicaciones de software y recursos físicos mediante componentes de red.

Los componentes de hardware pueden incluir:

• Ordenadores de sobremesa
  
• Servidores
  
• Centros de datos
  
• Centros
  
• Enrutadores
  
• Conmutadores
  
• Instalaciones

Los componentes de software pueden incluir:

• Sistemas de gestión de contenidos (CMS)
  
• Gestión de las relaciones con los clientes (CRM)
  
• Planificación de recursos empresariales (ERP)
  
• Sistemas operativos
  
• Servidores web

Las instalaciones o plantas físicas proporcionan espacio para hardware de red, servidores y centros de datos. También incluye el cableado de red en edificios de oficinas para conectar entre sí los componentes de una infraestructura de TI.

Las redes se componen de conmutadores, enrutadores, concentradores y servidores. Los conmutadores conectan dispositivos de red como enrutadores, servidores y otros en redes de área local (LAN). Los enrutadores permiten que los dispositivos de diferentes LAN se comuniquen y muevan paquetes entre redes. Los concentradores conectan varios dispositivos de red para actuar como un único componente.

Un componente de hardware básico necesario para una infraestructura de TI empresarial es un servidor. Los servidores son esencialmente ordenadores que permiten a varios usuarios acceder a los recursos y compartirlos.

Las organizaciones albergan varios servidores en salas denominadas salas de servidores o centros de datos. Los centros de datos son el núcleo de la mayoría de las redes.

Los dos tipos principales de infraestructura de TI son la tradicional y la infraestructura en la nube.

La configuración de la infraestructura de TI varía en función de las necesidades y los objetivos empresariales, pero algunos objetivos son universales para todas las empresas. La infraestructura óptima proporciona a una empresa almacenamiento de alto rendimiento, una red de baja latencia, seguridad, una red de área extensa (WAN) optimizada, virtualización y ningún tiempo de inactividad.

• Los sistemas de almacenamiento de alto rendimiento almacenan y respaldan datos e incluyen un sistema de recuperación de datos en caso de desastres.
  
  
• Las redes de baja latencia utilizan componentes de infraestructura de nivel empresarial para reducir el retraso del flujo de datos.
  
  
• Las infraestructuras seguras incluyen sistemas que controlan el acceso a la información y la disponibilidad de los datos. También puede proteger a una empresa contra las vulneraciones y los ciberataques dondequiera que residan los datos, manteniendo la confianza de los clientes.
  
  
• Las WAN administran la red priorizando el tráfico y dando a ciertas aplicaciones más o menos ancho de banda según sea necesario.
  
  
• La virtualización proporciona un aprovisionamiento de servidores más rápido, aumenta el tiempo de actividad, mejora la recuperación ante desastres y ahorra energía.
  
  
• El tiempo de inactividad cero tiene como objetivo reducir las interrupciones de las operaciones empresariales y elimina el tiempo de inactividad del sistema para mantener los costes bajos y los beneficios altos.