IaaS, PaaS y SaaS son los tres tipos de ofertas de servicios en la nube más populares. A veces se denominan modelos de servicios en la nube o modelos de servicios de cloud computing.
IaaS, PaaS y SaaS son los tres tipos de ofertas de servicios en la nube más populares. A veces se les denomina modelos de servicio en la nube o modelos de servicio de cloud computing.
IaaS, PaaS y SaaS no son mutuamente excluyentes. Muchas empresas medianas utilizan más de una, y la mayoría de las grandes empresas utilizan las tres.
"Como servicio" se refiere a la forma en que se consumen los activos de TI en estas ofertas y a la diferencia esencial entre el cloud computing y la TI tradicional. En la TI tradicional, una organización consume activos informáticos -hardware, software de sistema, herramientas de desarrollo, aplicaciones- comprándolos, instalándolos, gestionándolos y manteniéndolos en su propio centro de datos local.
En el cloud computing, el proveedor de servicio en la nube posee, gestiona y mantiene los activos; el cliente los consume a través de una conexión a Internet y los paga mediante suscripción o pago por uso.
Así que la principal ventaja de IaaS, PaaS, SaaS o cualquier solución "como servicio" es económica: un cliente puede acceder y escalar las capacidades de TI que necesita por un coste predecible, sin el gasto y la sobrecarga de comprar y mantener todo en su propio centro de datos. Pero hay ventajas adicionales específicas de cada una de estas soluciones.
La IaaS es el acceso bajo demanda a la infraestructura informática alojada en la nube (servidores, capacidad de almacenamiento y recursos de red) que los clientes pueden aprovisionar, configurar y utilizar de la misma manera que utilizan el hardware local.
La diferencia es que el proveedor de servicios en la nube aloja, gestiona y mantiene el hardware y los recursos informáticos en sus propios centros de datos.Los clientes de IaaS utilizan el hardware a través de una conexión a Internet y pagan por ese uso mediante una suscripción o pago por uso.
Normalmente, los clientes de IaaS pueden elegir entre máquinas virtuales (VM) alojadas en hardware físico compartido (el proveedor de servicios en la nube gestiona la virtualización) o servidores bare metal en hardware físico específicos (no compartido). Los clientes pueden aprovisionar, configurar y operar los servidores y los recursos de infraestructura a través de un panel de control gráfico o mediante programación a través de interfaz de programación de aplicaciones (API).
IaaS puede considerarse la oferta original "como servicio": todos los grandes proveedores de servicios en la nube (Amazon Web Services, Google Cloud, IBM Cloud, Microsoft Azure) empezaron ofreciendo alguna forma de IaaS.
En comparación con la TI tradicional, IaaS ofrece a los clientes más flexibilidad para crear recursos informáticos según sus necesidades y ampliarlos o reducirlos en respuesta a picos o ralentizaciones del tráfico.IaaS permite a los clientes evitar los gastos iniciales y los gastos generales de comprar y mantener su propio centro de datos locales. También elimina la disyuntiva constante entre el despilfarro que supone adquirir un exceso de capacidad local para hacer frente a los picos de tráfico y el bajo rendimiento o las interrupciones que pueden derivarse de no disponer de capacidad suficiente para los picos de tráfico o el crecimiento imprevistos.
Otros beneficios de IaaS incluyen:
Acceso más rápido a la mejor tecnología: los proveedores de nube compiten entre sí proporcionando las últimas tecnologías a sus usuarios, los clientes de IaaS pueden aprovechar estas tecnologías mucho antes (y a un coste mucho menor) de lo que pueden implementarlas en entornos locales.
Los usos comunes de IaaS incluyen:
PaaS proporciona una plataforma basada en la nube para desarrollar, ejecutar y administrar aplicaciones. El proveedor de servicios en la nube gestiona y mantiene todo el hardware y el software incluidos en la plataforma, servidores (para desarrollos, pruebas e implementaciones), software del sistema operativo (SO), almacenamiento, redes, bases de datos, middleware, tiempos de ejecución, marcos, herramientas de desarrollo, así como los servicios relacionados de seguridad, actualizaciones del sistema operativo y del software, copias de seguridad, etc.
Los usuarios acceden al PaaS a través de una interfaz gráfica de usuario (GUI), donde los equipos de desarrollo o DevOps pueden colaborar en todo su trabajo a lo largo de todo el ciclo de vida de la aplicación, incluida la codificación, integración, pruebas, entrega, implementación y feedback.
Algunos ejemplos de soluciones PaaS son AWS Elastic Beanstalk, Google App Engine, Microsoft Windows Azure y Red Hat OpenShift on IBM Cloud.
El principal beneficio de PaaS es que permite a los clientes crear, probar, implementar, ejecutar, actualizar y escalar aplicaciones de forma más rápida y rentable que si tuvieran que crear y gestionar su propia plataforma local. Otros beneficios incluyen:
PaaS puede avanzar en varias iniciativas de desarrollo y TI, entre ellas:
Desarrollo y gestión de API: con sus marcos integrados, PaaS facilita a los equipos el desarrollo de api, la ejecución, la gestión y la protección de las API para compartir datos y funcionalidades entre aplicaciones.
Internet de las cosas (IoT): PaaS admite una variedad de lenguajes de programación (Java, Python, Swift y más), herramientas y entornos de aplicaciones utilizados para el desarrollo de aplicaciones IoT y el procesamiento en tiempo real de datos de dispositivos IoT.
Desarrollo ágil y DevOps: las soluciones PaaS suelen cubrir todos los requisitos de una cadena de herramientas DevOps y proporcionan automatización integrada para respaldar la integración continua y la entrega continua (CI/CD).
Desarrollo nativo de la nube y estrategia de nube híbrida: las soluciones PaaS admiten tecnologías de desarrollo nativas de la nube (microservicios, contenedores, Kubernetes, computación sin servidor) que permiten a los desarrolladores crear una vez, implementar y gestionar de forma coherente en entornos de nube privada, nube pública y locales.
SaaS (a veces denominado servicios de aplicaciones en la nube) es un software de aplicación alojado en la nube y listo para usar. Los usuarios pagan una cuota mensual o anual por utilizar una aplicación completa desde un navegador web, un cliente de escritorio o una aplicación móvil. La aplicación y toda la infraestructura necesaria para ofrecerla (servidores, almacenamiento, redes, middleware, software de aplicación, almacenamiento de datos) son alojados y gestionados por el proveedor de SaaS.
El proveedor gestiona todas las actualizaciones y parches del software, normalmente de forma invisible para los clientes. Normalmente, el proveedor garantiza un nivel de disponibilidad, rendimiento y seguridad como parte de un acuerdo de nivel de servicio (SLA). Los clientes pueden añadir más usuarios y almacenamiento de datos bajo demanda por un coste adicional.
Hoy en día, cualquiera que utilice un teléfono móvil casi seguro que utiliza algún tipo de SaaS. El correo electrónico, las redes sociales y las soluciones de almacenamiento de archivos en la nube (como Dropbox o Box) son ejemplos de aplicaciones SaaS que la gente utiliza a diario en su vida personal.
Entre las soluciones SaaS para negocios o empresas más populares se encuentran Salesforce (software de gestión de relaciones con los clientes), HubSpot (software de marketing), Trello (gestión de flujos de trabajo), Slack (colaboración y mensajería) y Canva (gráficos). Muchas aplicaciones diseñadas originalmente para el escritorio (por ejemplo, Adobe Creative Suite) están ahora disponibles como SaaS (por ejemplo, Adobe Creative Cloud).
La principal beneficio del SaaS es que descarga toda la gestión de la infraestructura y las aplicaciones al proveedor de SaaS. Lo único que tiene que hacer el usuario es crear una cuenta, pagar la cuota y empezar a utilizar la aplicación. El proveedor se encarga de todo lo demás, desde el mantenimiento del hardware y el software del servidor hasta la gestión del acceso y la seguridad de los usuarios, almacenar y gestionar los datos, la aplicación de actualizaciones y parches y mucho más.
Otros beneficios de SaaS incluyen:
Algunos proveedores de SaaS permiten incluso la personalización de su producto proporcionando una solución PaaS complementaria. Un ejemplo muy conocido es Heroku, una solución PaaS para Salesforce.
Hoy en día, casi cualquier aplicación de productividad personal o de empleados está disponible como SaaS; los casos de uso específicos son demasiado numerosos para mencionarlos (algunos se enumeran arriba). Si un usuario u organización puede encontrar una solución SaaS con la funcionalidad requerida, en la mayoría de los casos proporcionará una alternativa significativamente más simple, más escalable y más rentable que el software local.
SaaS, PaaS e IaaS no son mutuamente excluyentes: la mayoría de las organizaciones utilizan más de uno y muchas organizaciones más grandes hoy en día utilizan los tres, a menudo con TI tradicional.
Obviamente, la solución como servicio que elige un cliente depende en primer lugar de la funcionalidad que requiere y de la experiencia que tiene en el personal. Por ejemplo, una organización sin la experiencia interna de TI para configurar y operar servidores remotos no se adapta bien a IaaS. Una organización sin un equipo de desarrollo no necesita PaaS.
Pero en algunos casos, cualquiera de los tres modelos "como servicio" ofrecerá una solución viable. En estos casos, las organizaciones suelen comparar las alternativas en función de la facilidad de gestión que ofrecen frente al control al que ceden.
Por ejemplo, supongamos que una organización quiere ofrecer una aplicación de gestión de relación con el cliente (CRM) a su equipo de ventas. Podría:
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