Los clientes quieren un servicio mejor, más rápido y más personalizado

A sus clientes -ya sean consumidores u otras empresas- no les importa lo que se necesita para entregar su pedido desde el punto A hasta el punto B. Simplemente quieren lo que han pedido, cuándo, dónde y cómo quieren recibirlo. Para superar las expectativas sin dañar sus resultados, necesita modernizar los procesos de tramitación y dominar todo, desde la promesa de disponibilidad hasta los requisitos de demanda dinámica.  

El software IBM® Order Management le proporciona:

  • Visibilidad de inventario en tiempo real sobre toda la red de cadena de suministro
  • Supervisión de pedidos dinámica basada en fechas de compromiso
  • Provisión optimizada para encontrar el coste inferior para el servicio
  • Flexibilidad de tramitación sin precedentes

Todo se hace más inteligente con IA.

Principales funcionalidades

Cumpla con las promesas al cliente

Cumpla con las promesas al cliente
Disponga de una única fuente de seguimiento de pedidos e información precisa y en tiempo real en todo el compromiso del pedido en el momento de la compra

Aumente la flexibilidad de la tramitación

Aumente la flexibilidad de la tramitación
Escale automáticamente para cubrir los cambios en la demanda

Escale automáticamente para cubrir los cambios en la demanda

Gestione la complejidad de forma efectiva
Conecte los productos, los servicios y la entrega en un único pedido gestionado para incrementar la rentabilidad

Cree clientes más satisfechos

Cree clientes más satisfechos
Conéctese a cualquier opción de tramitación para ofrecer el servicio altamente personalizado que sus clientes esperan

Impulse la eficiencia y controle los costes

Impulse la eficiencia y controle los costes
Obtenga optimización del aprovisionamiento para alcanzar el coste en destino más bajo

Tecnología de cloud híbrido de última generación

Tecnología de cloud híbrido de última generación
Disfrute de una plataforma probada, que procesa de forma segura millones de pedidos al día
 

Descubra cómo el software IBM Order Management puede ayudarle a entregar el pedido perfecto - de forma rentable

Más información

Obtenga información basada en sus necesidades de negocio.

Contacte con un experto

Contacte con un experto

Programe una consulta con expertos que pueden ayudarle a establecer una cadena de suministro más inteligente con las soluciones habilitadas para IA.