¿Qué es una torre de control de la cadena de suministro?

Una torre de control de la cadena de suministro tradicionalmente se define como un panel de control personalizado y conectado de datos, métricas de negocio clave y sucesos en toda la cadena de suministro. Una torre de control de la cadena de suministro permite a las organizaciones comprender mejor, priorizar y resolver problemas críticos en tiempo real.

Los ejecutivos de la cadena de suministro sufren una fuerte presión por proporcionar a los clientes lo que necesitan -cuando y donde lo necesitan- además de optimizar las operaciones de suministro y alcanzar los objetivos de ahorro de costes. Esto resulta especialmente complejo en tiempos marcados por vulnerabilidades e interrupciones impredecibles pero inevitables.

Una torre de control más inteligente debe proporcionar visibilidad de extremo a extremo en toda la cadena de suministro, especialmente sobre sucesos externos imprevistos. Debe aprovechar las tecnologías avanzadas, como la IA con machine learning, para ayudarle a romper los silos de datos, reducir o eliminar los procesos manuales y obtener conocimientos prácticos en tiempo real.   Una torre de control más inteligente permitirá la colaboración entre equipos y socios y preservará los conocimientos de la empresa para mejorar y acelerar la toma de decisiones y los resultados. En última instancia, esto le ayudará a prever mejor las interrupciones, mejorar la resiliencia, gestionar excepciones y responder a sucesos no planificados.

Características clave y ventajas

Las torres de control de la cadena de suministro de IBM le ayudarán a:

Ver

Establezca una visibilidad de extremo a extremo sobre toda la cadena de suministro con una torre de control que correlacione los datos dispersos en sistemas en silos con información de sucesos externos para proporcionar conocimientos prácticos sobre posibles interrupciones — todo ello en paneles de control para que pueda gestionar las excepciones.

Prever

Prevea mejor las interrupciones y mejore la resiliencia con alertas inteligentes e información de valor práctica en tiempo real para ayudarle a comprender el impacto de los sucesos sobre los clientes en sentido ascendente y descendente y priorizar su respuesta.

Actuar

Refuerce la colaboración y la gestión de excepciones en toda la cadena de suministro con salas de resolución basadas en IA y playbooks digitales, combinados con aplicaciones de cadena de suministro, que le ayudan a responder rápidamente a sucesos no planificados y a afinar la ejecución para impulsar el rendimiento de los KPI.

Beneficios

  • Reduzca el tiempo necesario para mitigar las interrupciones de días a horas
  • Logre un 95% más de eficiencia a la hora de afrontar retos recurrentes en la cadena de suministro
  • Instale y ejecute en tan solo seis semanas para acelerar la generación de valor

 

 

 

¿Cómo puede ayudarle una torre de control creada específicamente a lograr una visibilidad de extremo a extremo?

Los sucesos ocurridos en 2020 a nivel mundial han evidenciado la necesidad de reforzar la resiliencia en las cadenas de suministro globales.A medida que las empresas empiezan a resurgir y vuelven a abrir, los retos del día a día que afrontan los líderes de la cadena de suministro y tramitación se están viendo magnificados por grandes interrupciones en la oferta y la demanda.

La necesidad de actuar rápidamente cobra más importancia que nunca. Para responder de forma efectiva, las empresas necesitan inteligencia en tiempo real y recomendaciones prácticas para ayudar a mitigar las interrupciones y el riesgo.

Esto se logra más fácilmente con torres de control creadas específicamente y diseñadas para optimizar las funciones principales de la cadena de suministro. Por ejemplo, una torre de control de inventario creada específicamente podría proporcionar información de valor en tiempo real para gestionar el inventario de forma más efectiva.

Cuando está habilitada por IA y machine learning, una torre de control de inventario de la cadena de suministro proporciona una visibilidad de extremo a extremo a través de silos de inventario y sistemas dispares, desde la disponibilidad de la materia prima y los pedidos a proveedores hasta el momento de entrega final al cliente.

Proporciona un inventario con compromiso de disponibilidad, preciso y en tiempo real para mejorar la toma de decisiones y los resultados. Esto no solo facilita la previsión de posibles vulnerabilidades e interrupciones, sino también la comprensión de los impactos en sentido ascendente y descendente, lo que permite responder más rápidamente.

¿Cómo se utilizan las torres de control de inventario de la cadena de suministro?

Organizaciones de todos los sectores utilizan las torres de control de inventario de la cadena de suministro para obtener información en tiempo real que les permita ver, gestionar y actuar con mayor efectividad en la visibilidad del inventario para atender la demanda real y prevista.

Sanidad

Los hospitales pierden hasta un 10% del valor del inventario debido a artículos perdidos o extraviados. Proteja las inversiones en el inventario, aumente la eficiencia y mejore la calidad de la asistencia asegurándose de que dispone del equipo de salvamento y los suministros críticos que necesita en el lugar y el momento adecuados.

Alimentación

Gestione el gran volumen de demanda y garantice la disponibilidad de los bienes mediante la supervisión y la mitigación de una serie cada vez mayor de interrupciones potenciales. Garantice las existencias en las estanterías con una visibilidad de inventario ampliada para ver más allá de los almacenes, incluyendo las ubicaciones en tienda y el suministro en tránsito.

Sector industrial

Cumpla con los acuerdos de nivel de servicio (SLA) del contrato de servicio al tiempo que minimiza la cantidad de inventario que mantiene. Obtenga visibilidad sobre los componentes de servicio por SKU y ubicaciones de stock en ERP y otros sistemas para ayudar a garantizar las existencias de componentes críticos y cumplir con las expectativas de los clientes.

Ahora, a medida que las empresas empiezan a resurgir y vuelven a abrir, nada es más importante que la visibilidad de inventario global

Casos de éxito de clientes - Lenovo

Visualice, supervise y obtenga información de valor en tiempo real

Bobby Bernard, Ejecutivo de Global Procurement y Supply Chain de Lenovo, explica cómo el enfoque basado en IA de la compañía para la gestión de riesgos reduce su tiempo de respuesta a interrupciones en la cadena de suministro de días a minutos.

Explore cómo Lenovo está creando torres de control más inteligentes.

Dé el siguiente paso

Programe una consulta personal con un experto que puede ayudarle a establecer una cadena de suministro aún más inteligente con las soluciones habilitadas para IA.