Wimbledon es una empresa más inteligente que utiliza la IA para fomentar la participación de los aficionados y transformar sus operaciones digitales.
La experiencia digital de Wimbledon
Reinventado, perfeccionado y rediseñado para todos los usuarios
Desde hace más de 35 años, IBM Consulting ha colaborado estrechamente con el All England Lawn Tennis Club para diseñar, desarrollar y ofrecer la galardonada experiencia digital de The Championships, Wimbledon.
Este año, los equipos han colaborado para presentar una aplicación y una página web completamente renovadas, con una navegación optimizada y unos elementos de diseño muy atractivos. Gracias a este trabajo y a los cimientos digitales que lo sustentan, el club puede ofrecer un flujo constante de características innovadoras con IA, como Match Chat y Likelihood to Win. Tanto si es aficionado como jugador, la nueva plataforma le involucra, le informa y le entretiene sin renunciar a la belleza atemporal y la tradición de Wimbledon.
Live Likelihood to Win
Proyecciones de IA en tiempo real que revelan no solo quién gana, sino por qué
Cada punto puede cambiar el rumbo de un partido. La función Live Likelihood to Win utiliza una IA agéntica que combina datos de puntuación, estadísticas de los partidos y análisis de expertos para ofrecer probabilidades de victoria en constante evolución para cada encuentro. Ahora, gracias a la función Key Moments, la experiencia va más allá de los cambios de dinámica, ya que se identifican las jugadas decisivas (desde peloteos interminables hasta dobles faltas inoportunas) que, de forma sutil, redefinen el rumbo de un partido en tiempo real.
Wimbledon es un negocio más inteligente
Una transformación digital diseñada para impulsar la eficiencia, la agilidad y la innovación en los próximos años
La misión de Wimbledon es impulsar el crecimiento de este deporte a nivel mundial, ampliando el alcance, la escala y la personalización de la experiencia digital. Para respaldar esta visión, IBM® Consulting está liderando un proceso de transformación digital de cinco años centrado en modernizar la plataforma digital, recuperar la gestión interna de servicios y datos críticos y reducir la deuda técnica y el coste de propiedad. Un aspecto clave de este trabajo es dotar a Wimbledon de un modelo operativo basado en la IA que genere un flujo constante de innovación y aumente la productividad del equipo.
Adoptar la IA para obtener resultados
La transformación digital de Wimbledon se sustenta en varias tecnologías críticas que constituyen la base de unos flujos de trabajo de IA potentes, fiables y de confianza.
Más allá de Wimbledon
Las mismas capacidades que impulsan la experiencia digital de Wimbledon están transformando las operaciones digitales de los clientes de IBM en todo el mundo.
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El Masters infunde conocimiento con IA en su aplicación
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