¿Cuál es el valor de la observabilidad para su organización?

Los ingenieros de fiabilidad de sitios (SRE, por sus siglas en inglés) buscan salvar la brecha tradicional que existe entre los equipos de desarrollo y de operaciones. Su objetivo es mejorar la capacidad de una organización para enviar y manejar software de forma más eficiente, rápida, segura y satisfactoria. Basándose en métricas, los SRE afirman que la reducción del MTTR es su objetivo principal, pero con frecuencia dedican gran parte de su tiempo a crear y mantener código de automatización. Es por eso que la observabilidad y la automatización son clave para habilitar procesos de SRE ágiles y escalables. Los SRE pueden utilizar plataformas de observabilidad como una especie de asistente digital, que les descargue de las tareas tediosas de instrumentar código y recopilar datos, mientras analizan registros, métricas y rastreos.

Aunque los CIO son responsables de las operaciones a gran escala, a menudo se centran en presupuestos y proyectos. Preguntas como "¿estamos retrasando un despliegue?" o "¿cuánto tiempo dedican mis desarrolladores a arreglar errores?" exigen su atención. De ahí la importancia de una plataforma observable. Ofrece una vista única y automatizada de todo el entorno que evita problemas antes de empezar. Además, libera recursos preciosos y permite a los equipos centrarse en mejoras e innovaciones.

En 2021, el número medio de ciberataques e infracciones de datos aumentó un 15,1 % respecto al año anterior, pero las organizaciones que tenían un programa de IA y automatización totalmente desplegado pudieron identificar y contener las infracciones 28 días más rápido que las que no contaban con ningún programa, y ahorraron 3,05 millones USD en costes. Los directores de la información (CIO) pueden centrarse en evitar problemas del sistema que provoquen tiempos de inactividad, mientras que los directores de seguridad (CSO) pueden aprovechar las mismas herramientas de observabilidad para detectar problemas que podrían causar infracciones y tapar cualquier posible fisura por la que podrían filtrarse datos.

Para obtener más información sobre cómo afectan los problemas de seguridad a una organización, lea el informe Cost of a data breach 2022.

Un director de datos ayuda a dirigir una empresa hacia su visión estratégica a través de una estrategia de datos, y considera los datos como una ventaja competitiva. A medida que crece el volumen de datos, la gestión del estado y de la calidad de los conjuntos de datos también se complica. De acuerdo con Gartner, la baja calidad de los datos de las organizaciones cuesta una media de 12,9 millones USD cada año.⁵ La observabilidad de los datos ayuda a los equipos de datos y a los ingenieros a comprender mejor el estado de los datos en su sistema y a identificar y resolver problemas, como anomalías, cambios de datos o fallos de conducto, de forma automática y prácticamente en tiempo real.

Para obtener más información sobre cómo aprovechar los datos de una organización, lea Data Differentiator o consulte los detalles de la adquisición de Databand.ai por parte de IBM.