Marketing directo

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Pantalla de productos, identificar fácilmente a los clientes adecuados

Qué sigue para IBM SPSS Statistics – Versión 31

Descubra por qué la versión 31 es tan potente.

Más información
Lo que SPSS Direct Marketing puede hacer por su empresa

IBM SPSS Direct Marketing le permite realizar análisis avanzados de sus clientes o contactos para ayudarle a mejorar sus resultados.

  • Elija entre análisis de recencia, frecuencia y valor monetario (RFM), análisis de conglomerados, perfiles de clientes potenciales, análisis de códigos postales, puntuación de propensión y pruebas de paquetes de control. 
  • Comprenda mejor a sus clientes, mejore las campañas de marketing y maximice el retorno de la inversión (ROI) de su presupuesto de marketing. 
  • Utilícelo para lanzar o probar campañas, aumentar los ingresos por ventas cruzadas y ventas adicionales o abrir una tienda. 

Este módulo se incluye en la edición SPSS Premium de la versión local y en el complemento IBM SPSS Forecasting and Decision Trees para planes de suscripción.

 

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Identifique los contactos adecuados y mejore la rentabilidad de las campañas

Comprenda mejor sus grupos de clientes, identifique a los clientes más activos para su organización y maximice su ROI. Tanto si está lanzando o probando campañas, como si busca aumentar los ingresos por ventas cruzadas y ventas adicionales, o si tiene previsto abrir una tienda, el software le ayuda a desarrollar y ejecutar programas de marketing de mayor éxito.

Obtenga un análisis de marketing todo en uno

Realice usted mismo un análisis del éxito de sus tácticas de marketing. La intuitiva interfaz de usuario le guiará a través del proceso, permitiéndole clasificar a los clientes en unos pocos pasos. Utilice el asistente de puntuación en la creación de modelos para puntuar sus datos. Después de ejecutar un análisis, el resultado, fácil de entender y con códigos de colores, está listo para exportarse a Microsoft Excel.

Descubre fácilmente grupos de clientes

Analice los datos de los clientes de múltiples formas para elegir el enfoque que mejor se adapte a sus objetivos. Por ejemplo, puede clasificar los contactos según las características demográficas o comportamiento similares para orientar sus estrategias de adquisición. Realizar un análisis RFM también puede darle conocimientos sobre el valor de duración de sus clientes o donantes.

Conéctese a Salesforce.com para obtener más información

Utilice el poder de la inteligencia artificial (IA) para tomar decisiones más inteligentes con mayor rapidez, en servicios, ventas y mucho más. Al integrar IBM watsonx, puede mejorar el flujo de trabajo dentro de Salesforce Service Cloud, aprender de las interacciones de los agentes y personalizarlo para satisfacer sus necesidades empresariales. Conéctese a Salesforce.com para extraer datos, recopilar detalles y realizar análisis adicionales.

Detalles técnicos
Requisitos de software
  • Para instalación en local: añádalo a su edición IBM SPSS Statistics Base o adquiera la edición Premium.
  • Para los planes de suscripción: compre el complemento Forecasting and Decision Trees.
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Requisitos de hardware
  • Procesador: 2 GHz o superior
  • Pantalla: 1024*768 o superior
  • Memoria: 4 GB de RAM necesarios, 8 GB de RAM o más recomendados
  • Espacio del disco: 2 GB o más
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