Para captar nuevos clientes, los MSP necesitan un conjunto rentable de ofertas escalonadas para la elaboración de informes, las alertas y la monitorización de tecnologías empresariales, junto con una solución capaz de proporcionar ofertas de servicios más avanzadas y personalizadas para ofrecer un catálogo de servicios más amplio. IBM SevOne ofrece un conjunto completo de servicios, que van desde SD-WAN hasta la observabilidad de la nube pública, como AWS y Azure, pasando por la observabilidad local para wifi, campus, centros de datos, sucursales/trabajo desde casa y ACI. Todos ellos están diseñados para dar soporte al mundo híbrido y multinube centrado en las aplicaciones, que es en el que se mueven hoy en día las empresas.
IBM SevOne va más allá de la detección y actúa sobre lo realmente importante, lo que permite al departamento de TI lanzar nuevos servicios empresariales con mayor rapidez, manteniendo al mismo tiempo los más altos niveles de eficiencia y fiabilidad. Estas características se amplían aún más para transformar los conocimientos de la red en acciones automatizadas que racionalicen las operaciones.