Panel unificado de gestión de servicios
Visión general
IBM Service Management Unite es un componente gratuito disponible con:
IBM Z Service Management Suite
IBM Z Service Automation Suite
IBM Z System Automation V4 o superior
IBM Z NetView V6.3 o superior
IBM Z Monitor Suite
Este cuadro de mandos personalizable reúne en un mismo espacio la información y las tareas de gestión del mainframe procedentes de fuentes dispares. Los eventos de excepción de monitorización y automatización aparecen juntos con el fin de que pueda analizar, aislar y diagnosticar problemas utilizando todos los datos relevantes en una única interfaz. También puede interactuar directamente con el sistema, emitir comandos y ver resultados sin tener que acudir a una consola diferente.
Características
Comprenda el funcionamiento del sistema con una visión general del estado de los sistemas z/OS y de la interacción con los sistemas z/OS desde un panel de control de gestión de servicios. Puede acceder a los indicadores clave de rendimiento y al estado de automatización de un recurso en estado de excepción sin iniciar sesión en una pantalla diferente. Puede llevar a cabo análisis y diagnósticos de problemas con los monitores del panel de control. Utilice un dispositivo móvil para ver el estado general de las aplicaciones en línea.
Gestione todos los sistemas mainframe y los sistemas no z/OS relacionados a través de múltiples dominios de gestión desde un único punto de control. Acceda a información y tareas de su entorno de automatización, monitorización, gestión de redes y programación. Utilice vistas gráficas para comprender fácilmente las relaciones de sus aplicaciones y trabajos automatizados. Consulte los registros del sistema z/OS y los mensajes excepcionales. Active funciones de automatización para iniciar, detener, reciclar o mover componentes que se ejecutan en entornos z/OS y no z/OS sin tener que abrir e iniciar sesión en una pantalla diferente.
ChatOps es un modelo que integra personas, herramientas y procesos en una plataforma de colaboración para que los equipos puedan comunicarse de manera eficiente y gestionar fácilmente el flujo de trabajo. IBM® Z ChatOps proporciona soporte para entornos Z mediante la inclusión de un chatbot que brinda a los usuarios acceso a la información de las herramientas de gestión de sistemas Z directamente en Slack, Microsoft Teams o Mattermost. Informe fácilmente al equipo de operaciones de TI sobre las alertas de las aplicaciones de IBM Z. ChatOps también se integra con IBM® Service Management Unite para ofrecer un amplio acceso a los datos de IBM Z y permitir a los usuarios del chat profundizar en los paneles de control basados en la web con información adicional. Con Z ChatOps, acelere la resolución de incidentes y permita una incorporación más rápida de los operadores de IBM Z de próxima generación.
Obtenga información del sistema con las tecnologías de cuadros de mando proporcionadas por Jazz™ for Service Management e IBM Dashboard Application Services Hub. Cree sus propios paneles para mostrar datos personalizados y acciones de diferentes fuentes. Los paneles se pueden asignar a los roles de usuario apropiados según sea necesario.
Puede utilizar dispositivos móviles para acceder a los paneles de control de Service Management Unite habilitados para dispositivos móviles para poder monitorear y operar su entorno mediante un teléfono inteligente o una tableta. La movilidad se puede ampliar fácilmente creando sus propios paneles para integrar datos y funciones.
Despliegue la imagen de Service Management Unite directamente en z/OS utilizando extensiones de contenedor z/OS.
Comprenda el funcionamiento del sistema con una visión general del estado de los sistemas z/OS y de la interacción con los sistemas z/OS desde un panel de control de gestión de servicios. Puede acceder a los indicadores clave de rendimiento y al estado de automatización de un recurso en estado de excepción sin iniciar sesión en una pantalla diferente. Puede llevar a cabo análisis y diagnósticos de problemas con los monitores del panel de control. Utilice un dispositivo móvil para ver el estado general de las aplicaciones en línea.
Gestione todos los sistemas mainframe y los sistemas no z/OS relacionados a través de múltiples dominios de gestión desde un único punto de control. Acceda a información y tareas de su entorno de automatización, monitorización, gestión de redes y programación. Utilice vistas gráficas para comprender fácilmente las relaciones de sus aplicaciones y trabajos automatizados. Consulte los registros del sistema z/OS y los mensajes excepcionales. Active funciones de automatización para iniciar, detener, reciclar o mover componentes que se ejecutan en entornos z/OS y no z/OS sin tener que abrir e iniciar sesión en una pantalla diferente.
ChatOps es un modelo que integra personas, herramientas y procesos en una plataforma de colaboración para que los equipos puedan comunicarse de manera eficiente y gestionar fácilmente el flujo de trabajo. IBM® Z ChatOps proporciona soporte para entornos Z mediante la inclusión de un chatbot que brinda a los usuarios acceso a la información de las herramientas de gestión de sistemas Z directamente en Slack, Microsoft Teams o Mattermost. Informe fácilmente al equipo de operaciones de TI sobre las alertas de las aplicaciones de IBM Z. ChatOps también se integra con IBM® Service Management Unite para ofrecer un amplio acceso a los datos de IBM Z y permitir a los usuarios del chat profundizar en los paneles de control basados en la web con información adicional. Con Z ChatOps, acelere la resolución de incidentes y permita una incorporación más rápida de los operadores de IBM Z de próxima generación.
Obtenga información del sistema con las tecnologías de cuadros de mando proporcionadas por Jazz™ for Service Management e IBM Dashboard Application Services Hub. Cree sus propios paneles para mostrar datos personalizados y acciones de diferentes fuentes. Los paneles se pueden asignar a los roles de usuario apropiados según sea necesario.
Puede utilizar dispositivos móviles para acceder a los paneles de control de Service Management Unite habilitados para dispositivos móviles para poder monitorear y operar su entorno mediante un teléfono inteligente o una tableta. La movilidad se puede ampliar fácilmente creando sus propios paneles para integrar datos y funciones.
Despliegue la imagen de Service Management Unite directamente en z/OS utilizando extensiones de contenedor z/OS.
Recursos
Obtenga más información sobre la interfaz de usuario de administración de servicios personalizable que ofrece paneles para monitorear y operar su entorno de mainframe.
Consulte vídeos sobre IBM Service Management Unite en IBM MediaCenter para obtener más información sobre sus características y casos de uso.
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