Expertise Connect le brinda los resultados específicos que necesita a través de nuestros gestores técnicos de cuentas (TAM, por sus siglas en inglés). Los TAM se familiarizan con su entorno para ofrecerle un servicio personalizado, no soluciones genéricas. Rápidamente se convierten en asesores de confianza para nuestros clientes, quienes los consideran prácticamente como miembros de su equipo. Estos expertos en la materia altamente especializados aportan las habilidades, la metodología y la experiencia necesarias para el éxito de las soluciones cognitivas y en la nube.
Evite problemas con la orientación proactiva de expertos en la materia.
Acceda a los recursos que necesita con un método adaptable y rentable.
Aprenda de veteranos sobre el terreno que cultivan sus habilidades y su capacidad de forma interna.
Diseñe, implemente y use productos y plataformas de forma más eficiente.
Combine el amplio conocimiento de las tecnologías de IBM y de su entorno.
Permite la colaboración directa con el desarrollo de productos de IBM.
Colabore con expertos en la materia altamente especializados.
Obtenga acceso a plantillas y escenarios específicos del sector.
Amplíe su equipo con expertos dedicados en tecnología y productos.
Adáptese con una planificación anual de la hoja de ruta, revisiones trimestrales de los planes e informes de estado semanales.