Una solución proactiva de monitorización del estado para administrar sus aplicaciones de BA en las instalaciones o en cualquier nube
IBM® Enterprise Content Management System Monitor ayuda a gestionar sus ecosistemas de automatización empresarial (BA, por sus siglas en inglés) ofreciendo a los administradores de BA y a las operaciones de TI una visión completa del estado de la BA las 24 horas del día, todos los días de la semana. La monitorización proactiva del estado de las aplicaciones ayuda a proteger la productividad de los usuarios y a optimizar la experiencia del cliente. La integración con IBM Instana® proporciona eventos y métricas específicos de BA al motor de observabilidad, añadiendo BA al panorama general.
Obtenga la calidad del servicio que los trabajadores necesitan para garantizar la satisfacción del cliente en todas las líneas de negocio.
Automatice las actividades rutinarias en la administración del sistema las 24 horas del día, los 7 días de la semana, para que las operaciones de TI sean más rentables.
Proporcione información significativa sobre eventos a los procesos y herramientas centrales de ITSM, como IBM Instana e IBM Watson® AIOps.
Monitorice sus soluciones de BA sin importar dónde se ejecuten: en las instalaciones o en cualquier entorno de cloud.
Gestione los componentes de BA, su infraestructura subyacente y su interoperabilidad general para garantizar la disponibilidad de los servicios empresariales para el usuario final.
Adapte las consolas de gestión a sus necesidades específicas. El panel de control proporciona una visión general de los sistemas monitorizados en un único punto de control.
El reenvío de eventos a las herramientas de gestión de servicios de TI permite a las operaciones de TI supervisar los sistemas de BA las 24 horas del día, los 7 días de la semana, utilizando su consola de gestión estándar.
Obtenga información sobre posibles causas de error y acciones correctivas para miles de entradas de archivos de registro y alertas de monitorización.
Simplifique las tareas repetitivas, como el reinicio de los componentes o la recopilación de información sobre la solución de problemas.
Cree informes de nivel de servicio e informes de cumplimiento. Trending proporciona información sobre la evolución de la plataforma.
Imágenes de producto
La consola de eventos proporciona información detallada sobre el estado de su plataforma BA en un único panel.
Livecharts le ayuda a interpretar eventos en contexto, mostrando correlaciones y anomalías en sus métricas de rendimiento.
Un mapa de calor proporciona una visión general rápida de los componentes de BA, lo que facilita la identificación de posibles problemas.