Servicio al cliente y CRM - Dé soporte a los clientes siguiendo procesos y la estructura organizativa | IBM

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Watson Explorer

Descubra cómo explotar y explorar datos no estructurados con la exploración cognitiva, un potente análisis de texto y las funcionalidades de machine learning de IBM Watson Explorer.

IBM Sterling Partner Engagement Manager

IBM Sterling Partner Engagement Manager habilita la incorporación de socios comerciales de forma eficiente y automatizada, reduciendo los tiempos de procesamiento en un 75 por ciento.

IBM Sterling Store Engagement

Aumente las ventas y mejore el servicio al cliente en entornos de varias tiendas con IBM Sterling Store Engagement. Aportando eficiencia a las operaciones de tienda.

Watson Speech to Text

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Airline Control System V2

IBM Airline Control System V2 (ALCS) es una interfaz de software entre programas de aplicaciones y el sistema operativo z/OS

Watson Personality Insights

IBM Watson Personality Insights es un servicio en IBM Cloud que le permite prever las necesidades, los valores y los rasgos de personalidad a través de un texto escrito.

IBM Control Desk

Acceda a funcionalidades de autoservicio intuitivo, gestión de servicios automatizada y servicio de asistencia basado en mejores prácticas completamente integrado.

IBM Watson Care Manager

Proporcione a sus equipos de asistencia la capacidad de individualizar las necesidades de asistencia de los pacientes y recomendar acciones sobre la combinación óptima de tratamiento, servicios y beneficios.

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