IBM nombrada líder en el Gartner Magic Quadrant de 2025 para la minería de procesos
El futuro de los negocios exige claridad y agilidad. Gartner predice que para 2026, una cuarta parte de las empresas globales aprovecharán la minería de procesos para construir gemelos digitales, desbloqueando operaciones autónomas. Esto no es solo una tendencia; es el nuevo imperativo para lograr el máximo rendimiento.
Hoy nos complace anunciar que IBM ha sido reconocida como líder en el Gartner Magic Quadrant 2025 para plataformas de minería de procesos. Para nosotros, este prestigioso reconocimiento no se trata solo de IBM; se trata del poder que ponemos en sus manos para transformar su negocio de adentro hacia afuera.
- Libere una visibilidad completa del proceso: ¿Cansado de datos fragmentados? Nuestra plataforma actúa como su sistema nervioso central, conectándose de manera fluida a todos sus sistemas clave para proporcionar una visión cristalina e integral de sus operaciones. Vea los cuellos de botella que no sabía que existían y desbloquee el potencial oculto.
- Transforme los conocimientos en acción con el poder de la IA: No solo le mostramos los problemas; proporcionamos la inteligencia impulsada por IA para resolverlos. Obtenga recomendaciones proactivas y acelere sus estrategias de optimización con conocimientos que se pueden ejecutar al alcance de su mano.
- Conecte de manera fluida el conocimiento a la automatización: Deje de lado el enfoque de silla giratoria. IBM Process Mining está diseñado para trabajar mano a mano con la suite de IBM, convirtiendo conocimientos directamente en flujos de trabajo para obtener ganancias tangibles de eficiencia y reducir el esfuerzo manual.
Pero no se fíe solo de nuestra palabra. Las organizaciones líderes ya están experimentando la ventaja de IBM Process Mining:
- BBVA Argentina (banca): Navegando por complejos cambios regulatorios, BBVA Argentina aprovechó nuestra plataforma para visualizar y optimizar sus procesos de financiación comercial, lo que se tradujo en un aumento del 20 % en la capacidad de procesamiento y una drástica reducción de más del 70 % en los tiempos de transacción, lo que aumentó significativamente la satisfacción del cliente.
- BoB-Cardif Life (Seguros): En asociación con IBM en su iniciativa "Super Automatización", BoB-Cardif integró nuestra minería de procesos para redefinir la innovación digital y lograr eficiencias de costes sin precedentes dentro del panorama de los seguros.
Creemos que haber sido nombrado líder del Gartner Magic Quadrant reconoce nuestro compromiso con su éxito. También creemos que este reconocimiento significa que nuestra visión de la inteligencia de procesos y nuestra capacidad de ejecución ofrecen resultados tangibles para empresas como la suya. Gartner muestra la creciente necesidad de visibilidad y aceleración digital, lo que le permite no solo adaptarse, sino liderar.
Nuestro viaje no termina aquí. Nos centramos incansablemente en ampliar los límites de la inteligencia de procesos, con la visión de:
- Democratizar conocimientos sobre procesos: Llevando el poder de la minería de procesos a todos los usuarios empresariales, desde los equipos operativos hasta la suite.
- Aumentar la inteligencia: Enriqueciendo los conocimientos con flujos de datos en tiempo real, integración de IoT y el poder transformador de la IA generativa.
- Incorporar la capacidad de actuar: Integrando recomendaciones directamente en las herramientas que sus equipos utilizan a diario, agilizando el camino desde el conocimiento hasta el impacto.
- Impulsar los resultados empresariales: Conectando los KPI de los procesos directamente con las métricas más importantes para sus resultados.
- Priorizar la experiencia del usuario: Ofreciendo una plataforma intuitiva, flexible y de nivel empresarial respaldada por un soporte de primera clase.
La realidad es que todos los procesos tienen margen de mejora. IBM Process Mining proporciona la claridad y la inteligencia que necesita para perseguir sin descanso ese algo "mejor", logrando una mayor velocidad, eficiencia, conformidad y un enfoque más centrado en el ser humano.
El futuro pertenece a las organizaciones que pueden ver sus procesos con claridad y actuar con decisión. IBM Process Mining proporciona esa visión y le permite construir un futuro más eficiente, ágil y resiliente.
No nos conformamos con el status quo. Nuestra búsqueda incesante es hacer de la inteligencia de procesos un motor continuo y de bucle cerrado para su organización.
Vea cómo IBM Process Mining puede adaptarse a sus retos y objetivos específicos, y explore el poder de nuestra plataforma de primera mano, sin riesgos.
Gartner, Magic Quadrant for Process Mining Platforms, Tushar Srivastava, Marc Kerremans, David Sugden, 15 de abril de 2025
Gartner no respalda a ningún proveedor, producto o servicio representado en sus publicaciones de investigación y no aconseja a los usuarios de tecnología que seleccionen solo aquellos proveedores con las calificaciones más altas u otra designación. Las publicaciones de investigación de Gartner consisten en las opiniones de la organización de investigación de Gartner y no deben interpretarse como declaraciones de hecho. Gartner renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, con respecto a esta investigación, incluidas las garantías de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado.
GARTNER es una marca registrada y una marca de servicio, y MAGIC QUADRANT es una marca registrada de Gartner, Inc. y/o sus filiales en EE. UU. e internacionalmente y se utilizan aquí con permiso. Todos los derechos reservados.