Watson Health Universal Access
IBM Watson Health Citizen Engagement
Transforme la experiencia de interacción con el gobierno, proporcionando servicios digitales personalizados centrados en el ciudadano y personalizados, que conecten a las personas con los servicios.
Puntos destacados de la característica
Procesos de negocio específicos de dominio configurables
La configurabilidad ofrece los medios para añadir/eliminar/modificar la funcionalidad sin necesidad de una codificación costosa y lenta. Las herramientas de configuración de Universal Access permiten a los administradores y al personal modificar el contenido listo para su uso y añadir contenido específico de la organización sin cambiar el código del software.
Diseño centrado en las personas
Aproveche la experiencia de IBM Design para ofrecer el tipo de experiencia que el ciudadano espera.
Sistema de diseño para el gobierno
Diseñe y cree experiencias web accesibles y adaptables de forma más rápida y eficiente con un sistema de diseño web creado desde cero, para cubrir las necesidades de un gobierno moderno. Incorporando las últimas tecnologías y mejores prácticas, como la biblioteca React JavaScript y proporcionando componentes de UI prediseñados, directrices UX, plantillas de páginas y ejemplos.
Accesibilidad lista para su uso
Proporciona a los ciudadanos todas las capacidades y lenguajes para acceder a los servicios con una solución que cumple con los estándares de alta accesibilidad indicados en la Sección 508/directrices WCAG con una clasificación AA. Aproveche las directrices para garantizar que cualquier extensión y personalización también cumpla con la Sección 508 y las directrices WCAG.
Seguridad, rendimiento y escalabilidad
IBM Watson Health Solution for Universal Access aplica las mejores funcionalidades de seguridad, rendimiento y escalabilidad de IBM y actualmente está disponible para 100 millones de personas vulnerables de todo el mundo, en 8 idiomas distintos.
Interoperatividad
Realice la ampliación e integración con un rango de sistemas de back-office, lo que permite a las agencias proporcionar a los clientes un único punto de acceso a los servicios que necesitan.
Opciones flexibles de despliegue
Despliegue en local, en cloud como software como servicio (SaaS), o como modelo híbrido. En función de sus requisitos de negocio, le ayudamos a evaluar la opción más adecuada para usted.
Caso de éxito de cliente
