¿Qué puede hacer por su negocio?

IBM Technology Support Services para productos VMware proporciona soporte altamente cualificado para los sistemas operativos VMware. Nuestra amplia gama de servicios VMware incluye soporte proactivo, reactivo, en el sitio y remoto. Probablemente sigue virtualizando la infraestructura de TI mediante la migración al cloud utilizando los productos VMware. Pero la gestión y el soporte de un entorno cloud requiere tiempo y conocimientos especializados. IBM le proporciona el soporte necesario para mantener el rendimiento, la fiabilidad, la seguridad y la potencia que necesita su infraestructura cloud.

Aproveche el soporte proactivo

Reciba soporte continuo para todos sus productos VMware – incluyendo la supervisión proactiva, la notificación de sucesos, la resolución de problemas y consejos sobre el uso -- para reducir las disrupciones del negocio.

Obtenga soporte técnico remoto

Utilice el soporte remoto rentable, las opciones automatizadas basadas en web y la gestión coordinada de problemas para acelerar su resolución.

Acceso a especialistas de TI

Obtenga acceso directo a especialistas de soporte técnico que comprenden a su organización y el impacto de los productos VMware sobre su negocio.

Características clave

  • Un único punto de contacto
  • Prestación de servicios experta
  • Tecnologías innovadoras para mejorar y acelerar la respuesta
  • Soporte exhaustivo de IBM