Una torre de control de la cadena de suministro tradicionalmente se define como un panel de control personalizado y conectado de datos, métricas empresariales clave y eventos de toda la cadena de suministro. Una torre de control de la cadena de suministro permite a las organizaciones comprender, priorizar y resolver problemas críticos en tiempo real de manera más completa.
Los ejecutivos de la cadena de suministro tienen la enorme presión de proveer a los clientes lo que necesiten, cuando lo necesiten y donde lo necesiten, mientras optimizan sus operaciones de suministro y cumplen sus objetivos de reducción de costos. Esto es especialmente desafiante en tiempos de vulnerabilidades e interrupciones impredecibles e inevitables.
Las torres de control más inteligentes deben proporcionar visibilidad end-to-end de toda la cadena de suministro, sobre todo de los eventos externos imprevistos. Deben aprovechar las tecnologías avanzadas, como la IA con machine learning, para ayudarle a eliminar los silos de datos, reducir o eliminar los procesos manuales y obtener insights accionables en tiempo real.
Las torres de control más inteligentes permiten la colaboración entre los equipos y los asociados, preservando así el conocimiento organizacional para mejorar y acelerar la toma de decisiones y los resultados. Por último, esto le ayuda a predecir mejor las interrupciones, mejorar la resiliencia, gestionar las excepciones y responder a eventos no planificados.
Vea la demostración de torres de control
Control tower POV
Obtenga una visibilidad end-to-end de toda su cadena de suministro con una torre de control que correlacione los datos de los sistemas en silos con información de eventos externos para proporcionar insights accionables de posibles interrupciones, todo en paneles de control personalizados, para que pueda gestionar las excepciones.
Mejore la predicción de las interrupciones y la resiliencia a través de notificaciones inteligentes e insights accionables en tiempo real que le ayuden a comprender el impacto que los eventos tienen en los clientes al inicio y fin de la cadena y priorizar su respuesta.
Perfeccione la colaboración y la gestión de excepciones en toda la cadena de suministro a través de salas de resolución basadas en la IA y de guías de referencia digitales, junto con aplicaciones de cadena de suministro, que le ayudan a responder rápidamente a eventos no planificados y a mejorar la ejecución para aumentar el rendimiento de los KPI.
Las torres de control de logística/transporte ofrecen notificaciones de envío anticipadas, datos de entrega e información de seguimiento y rastreo, así como visibilidad de la logística de entrada y salida.
Las torres de control de cumplimiento se especializan en asistir con los envíos de paquetes y están diseñadas para ayudar a agilizar los pedidos al mismo tiempo que reducen el costo general de servicio.
Las torres de control de inventario permiten obtener insights en tiempo real de la gestión de inventario, con especial énfasis en prevenir el desabastecimiento y la escasez del mismo.
Las torres de control para la garantía de suministro se aseguran de que exista un suministro adecuado disponible, que se planifique la entrega de más suministro y otros asuntos relacionados con el suministro.
Las torres de control de la cadena de suministro E2E están diseñadas para brindar visibilidad de tanto sistemas como procesos internos y externos, con aplicaciones para varios departamentos o entidades.
Los eventos mundiales han dejado en claro la necesidad de aumentar la resiliencia de las cadenas de suministro mundiales. A medida que las empresas comienzan a surgir y reabrir, los desafíos diarios a los que se enfrentan los líderes de cadenas de suministro y cumplimiento son amplificados por enormes interrupciones en la oferta y demanda.
La necesidad de actuar rápidamente nunca ha sido tan crucial. Para responder de forma eficaz, las empresas necesitan inteligencia en tiempo real y recomendaciones accionables para ayudar a reducir interrupciones y riesgos.
La mejor manera de lograrlo es con torres de control diseñadas específicamente que tengan como objetivo optimizar las funciones principales de la cadena de suministro. Por ejemplo, una torre de control específicamente diseñada podría brindarle insights esenciales en tiempo real para gestionar el inventario de forma más eficaz.
Cuando la torre de control de inventario de la cadena de suministro está basada en la IA y el machine learning, ofrece una visibilidad end-to-end de los silos de inventario y de sistemas dispersos, desde la disponibilidad de materias primas y los pedidos de proveedores hasta la entrega al cliente.
Proporciona un inventario disponible, preciso y en tiempo real para mejorar la toma de decisiones y los resultados. Esto no solo le ayuda a predecir posibles vulnerabilidades e interrupciones, sino también a comprender los impactos al inicio y final de la cadena, lo que permite responder con mayor rapidez.
Los hospitales pierden hasta un 10 % del valor de su inventario debido a artículos perdidos o extraviados. Proteja sus inversiones en inventario, aumente la eficiencia y mejore la calidad de la atención asegurándose de que tiene el equipo de emergencia y los suministros críticos que necesita en el lugar y momento adecuados.
Enfrente una demanda abrumadora y garantice la disponibilidad de los productos mediante la supervisión y la reducción de una variedad cada vez mayor de posibles interrupciones. Mantenga los estantes llenos gracias a una mejor visibilidad de inventario para que pueda ver más allá de las bodegas, incluyendo tiendas y suministros en tránsito.
Cumpla los acuerdos de nivel de servicio mientras minimiza su cantidad de inventario. Obtenga visibilidad de las partes del servicio según su número de referencia (SKU) y sus lugares de almacenamiento en su sistema de planificación de recursos empresariales y otros sistemas, para así garantizar disponibilidad de productos esenciales y satisfacer las expectativas de los clientes.
Una torre de control de la cadena de suministro eficaz depende de datos de alta calidad, que influyen directamente en el nivel de visibilidad que se puede lograr, así como en el resultado de los insights.
Para que los datos sean útiles, primero deben ser utilizables. Los resultados prácticos y accionables garantizan que los datos sean comprensibles y aplicables a actividades y problemas comunes.
La implementación de una torre de control generalmente requiere mucha planificación y cambios significativos en las operaciones, y un esfuerzo concertado para dejar atrás las mentalidades existentes.
Obtenga un panel de control conectado de datos, métricas empresariales clave y eventos de toda la cadena de suministro, y use esos datos para superar los desafíos de visibilidad con insights valiosos.
Agilice la conectividad y aumente la transparencia con los clientes, proveedores y socios comerciales en toda la cadena de suministro al digitalizar y automatizar las transacciones B2B en una red comercial digital.
Cree un sistema de suministro de alimentos más inteligente y seguro conectando a los productores, distribuidores y comerciantes minoristas a través de un registro de procedencia de alimentos compartido, autorizado e inalterable, datos de transacciones, detalles de procesamiento y más.
Mejore sus servicios de cadena de suministro y transforme los flujos de trabajo restrictivos y rígidos para obtener insights en tiempo real y ofrecer servicios con gran capacidad de respuesta que generen resiliencia en las cadenas de suministro, ayuden a mejorar la experiencia de los clientes y reduzcan los costos operacionales.
Cumpla más de las promesas que le hace a los clientes con una experiencia del cliente omnicanal sin problemas y optimice el cumplimiento de pedidos en todas las ubicaciones de la cadena de suministro.
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