Puntos destacados de la característica

Identifique los contactos adecuados y mejore el ROI de las campañas

Comprenda mejor los grupos de clientes, identifique a los clientes más activos para su organización y maximice el rendimiento de la inversión. Tanto si lanza o prueba campañas como si quiere incrementar los ingresos por venta cruzada y de gama alta o planea abrir una tienda nueva, el software le ayuda a desarrollar y ejecutar programas de marketing más eficientes.

Obtenga un análisis de marketing integral

Analice el éxito de las tácticas de marketing por su cuenta. La intuitiva interfaz de usuario le guía en todo el proceso, permitiéndole clasificar a los clientes en unos pocos pasos. Utilice el asistente de puntuación para crear modelos para puntuar sus datos. Tras ejecutar un análisis, se generan resultados con códigos de color de fácil comprensión que se pueden exportar a Microsoft Excel.

Descubra fácilmente grupos de clientes

Analice los datos de los clientes de varias maneras para elegir el método que mejor se adapte a sus objetivos. Por ejemplo, puede clasificar a los contactos en base a características de comportamiento o demográficas similares para facilitar las estrategias de adquisición. Realizar un análisis de actualidad-frecuencia-valor monetario (RFM) también le proporciona información sobre el valor del ciclo de vida de sus clientes o contribuyentes.

Contacte con Salesforce.com para obtener más información

Contacte con Salesforce.com para extraer datos, recopilar detalles y realizar más análisis.

Detalles técnicos

Requisitos de software

IBM SPSS Direct Marketing requiere una licencia válida de IBM SPSS Statistics Base.

  • Requisitos previos: IBM SPSS Statistics

Requisitos de hardware

  • Procesador: 2 GHz o más rápido
  • Monitor: 1024*768 o superior
  • Memoria: se requieren 4 GB de RAM, se recomiendan 8 GB de RAM o más
  • Espacio de disco: 2 GB o más