Preguntas más frecuentes

Obtenga respuestas a las preguntas más habituales sobre este producto.

Si. IBM® Business Process Manager on Cloud tiene todas las funcionalidades de IBM Business Process Manager on premise y es compatible con IBM Business Process Manager Express, Standard y Advanced. Los activos de proceso de IBM BPM on Cloud se pueden exportar a IBM BPM on-premise.

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Si. Con la migración de artefactos, puede mover los componentes y los activos de la Aplicación de proceso desde local a la nube y viceversa. Con las instancias y datos de procesos en vuelo, la migración se realiza de forma individualizada y debe ser completada por un profesional de IBM Services.

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Un usuario es una persona con acceso al servicio de IBM BPM on Cloud, ya sean concurrentes o autorizados. Esto incluye autores o diseñadores, probadores, administradores y usuarios finales. El seguimiento de los usuarios de su cuenta se realiza en la pestaña Admin del portal de IBM BPM on Cloud.

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Si. IBM Business Process Manager on Cloud usa Security Assertion Markup Language (SAML) 2.0 para soportar el inicio de sesión único con otros sistemas y proporciona un interfaz de programación de aplicaciones REST para un aprovisionamiento de usuario.

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El horario del soporte por correo electrónico para la incorporación es de 8:00 a 17:00 (EST), de lunes a viernes, excepto festivos en Estados Unidos. Puede enviar preguntas o problemas a la siguiente dirección de correo electrónico para obtener soporte de incorporación: supportbpmoncloud@us.ibm.com

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Si necesita iniciar un proyecto nuevo y pequeño, que no tenga los mismos requisitos de SLA que IBM BPM on Cloud, tiene una nueva opción con IBM Business Process Manager en Cloud Express. Es una opción de nivel de entrada para ayudarle a comenzar con la automatización de las operaciones de negocio.

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IBM BPM on Cloud se considera un sistema de interacción y no un sistema de registro (SOR), por lo tanto no se usa generalmente para el almacenamiento de datos empresariales. Para bases de datos empresariales que contienen datos que utiliza o modifica en tareas, puede utilizar cualquier base de datos

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Si, está alojado en IBM Cloud®, una plataforma de nube pública virtual IaaS. No es multi-inquilino, por lo que cada cliente tiene una instancia dedicada separada de IBM BPM on Cloud. Cada instancia se encuentra dentro de una VLAN privada y se realiza mediante una conexión SSL cifrada.

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