¿Qué aporta la tramitación omnicanal a su negocio?

IBM Watson Order Optimizer ayuda a los profesionales de la tramitación omnicanal en el sector de distribución a utilizar la ciencia cognitiva para comprender mejor a sus clientes y llevar a cabo acciones en tiempo real. A través de la información de valor y la analítica, pueden tomar decisiones, adoptar medidas y crear experiencias que satisfagan las expectativas de los clientes y conseguir que el negocio sea rentable a través de los canales digitales y físicos de las tiendas. El software de tramitación de pedidos de IBM permite que las líneas de negocio ejecuten planes de tramitación omnicanal optimizada y en tiempo real, para maximizar la capacidad y reducir el coste de envío para obtener mayores ganancias, especialmente durante los periodos de máxima actividad.

Rentabilidad de la tramitación omnicanal

Ejecute la tramitación de pedidos optimizada al mínimo coste por prestación de servicios.

Equilibre la capacidad de tramitación omnicanal

Amplíe su capacidad para cubrir las demandas de tramitación de pedidos acerca de cómo, cuándo y dónde los clientes reciben pedidos durante los periodos de máxima actividad aprovechando las tiendas para maximizar la capacidad.

Solucione los retos del coste de la prestación del servicio

Equilibre de forma inteligente los costes de tramitación omnicanal con un servicio para proteger los márgenes, utilizar la capacidad de la tienda y cumplir con las expectativas de entrega del cliente.

Características clave

  • Vista integral del rendimiento de la tramitación omnicanal
  • Evalúe los resultados de márgenes, costes y capacidad
  • Reduzca el coste total de la prestación de servicio en tiempo real
  • Rentabilidad de la tramitación omnicanal
  • Aprovisionamiento optimizado
  • Funcionalidades cognitivas

Seguridad y privacidad en cloud

Imágenes del producto

Vista integral del rendimiento de la tramitación omnicanal
Vista integral del rendimiento de la tramitación omnicanal
Evalúe los resultados de márgenes, costes y capacidad
Evalúe los resultados de márgenes, costes y capacidad
Reduzca el coste total de la prestación de servicio en tiempo real
Reduzca el coste total de la prestación de servicio en tiempo real

Descubra cómo funciona

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