Obtenga control sobre sus entornos de MFT y B2B

IBM Control Center realiza el seguimiento de sucesos críticos en B2B y la infraestructura de transferencia de archivos gestionados para mejorar las operaciones, el servicio al cliente y el gobierno de B2B. Aplica reglas para alertar a las principales audiencias cuando se produce un problema con un servidor, proceso o transferencia. Los paneles de control prácticos están personalizados para distintos tipos de usuarios, incluyendo el personal de operaciones; profesionales de gobierno, riesgo y conformidad (GRC) y representantes del servicio al cliente de línea de negocio (LOB).

Mejore la visibilidad

Supervise las transferencias de archivos y los procesos B2B. Alinee las vistas de servidores con la lógica operativa. Identifique planificaciones, procesos, nombres de archivos, roles de usuario y funcionalidades de seguridad.

Aumente la satisfacción del cliente

Proporcione a la línea de negocio visibilidad proactiva sobre los sucesos que afecten a los SLA a través de: acceso a navegadores, paneles de control, notificaciones de errores de procesos, consulta de problemas con un solo clic, y más opciones.

Mejore el gobierno y la conformidad

Utilice informes de auditoría y supervisión continua de controles. Gestione las configuraciones de IBM Connect:Direct e IBM Control Center y consolide los datos de sucesos de procesos B2B y transferencia de archivos.

Características de IBM Control Center

  • Mejore la gestión de una infraestructura distribuida
  • Incremente la satisfacción del cliente con transparencia
  • Mejore la gobernanza y la conformidad mediante la supervisión
  • Interfaz común unificada
  • Menos errores y tiempos de inactividad con el control de versiones
  • Las herramientas de política de seguridad mejoran la conformidad

Imágenes del producto

Mejore la gestión de una infraestructura distribuida
Mejore la gestión de una infraestructura distribuida
Incremente la satisfacción del cliente mediante reglas de notificación de error
Incremente la satisfacción del cliente mediante reglas de notificación de error
Mejore la supervisión para la gobernanza y la conformidad
Mejore la supervisión para la gobernanza y la conformidad

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