¿Qué puede hacer por su negocio?

IBM® Customer Experience on Cloud le ayuda a ofrecer una experiencia digital atractiva, coherente y relevante a clientes, empleados, socios y ciudadanos en cualquier dispositivo. Proporciona funcionalidades de edición, creación y representación para que pueda generar contenido contextual más personalizado. La solución basada en cloud integra aplicaciones externas y en local para acelerar el despliegue a un coste inferior.

Mejore la satisfacción del cliente

Reduzca los costes para prestar servicio a los clientes mejorando la adopción de los canales digitales.

Refuerce su marca

Ofrezca una presencia de marca relevante y coherente en los distintos navegadores y dispositivos.

Capacite a los equipos de marketing

Permita a los equipos de marketing lanzar contenido, ofertas y servicios personalizados sin complejidad operativa ni depender del soporte de TI.

Beneficios de la infraestructura de cloud

Acelere la comercialización y reduzca los gastos de capital de sus activos digitales aplicando un modelo de distribución de cloud.

Seguridad y privacidad en cloud