Preguntas más frecuentes

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Por supuesto, puede explorarlo con una demo en directo, donde verá el producto en acción, o bien solicitar una versión de prueba gratuita y probarla con sus aplicaciones durante 30 días. Empiece con la versión de prueba gratuita.

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IBM Website Monitoring es una solución de cloud alojada que prueba proactivamente la disponibilidad de su sitio web público de internet. Registre scripts sintéticos para sus transacciones de negocio y planifique su ejecución periódica desde puntos de presencia que IBM aloja en ubicaciones clave.

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Un servidor virtual gestionado (MVS) es una instancia de sistema operativo, siendo un servidor físico o una máquina virtual que se ejecuta en su centro de datos o en cloud. 'Promedio' significa que la herramienta calculará el número de servidores que gestiona al día, y hará un promedio mensual.

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No hay periodo mínimo de suscripción. La facturación flexible ofrece varias opciones: 1) pago avanzado 2) facturación mensual (a mes vencido) 3) facturación trimestral 4) facturación anual.

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La suscripción incluye cobertura de soporte las 24x7x365 horas, 7 días de la semana, 365 días al año, copias de seguridad de datos y restauraciones, supervisión y parches.

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Visite el foro de soporte, que encontrará listado en la sección Soporte de recursos expertos

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Consulte la solución IBM Performance Management en el Cloud Knowledge Center.

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Cuando IBM Performance Management detecta un problema con la aplicación, puede abrir un ticket en IBM Control Desk automáticamente. Así, los especialistas pueden ver y corregir los problemas antes de que afecten a los usuarios, y su centro de atención al cliente no recibe tantas llamadas de soporte

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La integración de IBM Performance Management and Predictive Insights le permite detectar y resolver problemas antes de que sean paradas. Analiza y aprende el comportamiento normal de un sistema y genera una alarma si hay anomalía, creando un modelo de rendimiento para detectar y prever comportamientos anómalos.

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