Áreas de soluciones

Replantéese el rol de la tienda

Modernice la tienda utilizando tecnología avanzada para satisfacer las altas expectativas digitales de los consumidores actuales.

Reinvente la cadena de suministro

Minimice el impacto de los sucesos globales y locales en la cadena de suministro. 

Llegue a todos los puntos de contacto

Deje que la inteligencia artificial le ayude a entregar mensajes de marketing y ofertas personalizadas a su base de clientes.

¿Con quién trabajamos?

Walmart utiliza el blockchain para mejorar la rastreabilidad en la seguridad alimentaria

Descubra cómo la empresa realiza un seguimiento de los alimentos desde la granja hasta los estantes de venta.

Kraft Heinz Company gestiona el crecimiento de los datos de forma más eficiente

Descubra cómo la compañía ha presentado informes detallados de forma más rápida para mejorar los procesos de la cadena de suministro.

Walgreens se centra en la eficiencia del soporte del servicio de campo

Descubra cómo Walgreens ha reducido las llamadas de servicio y ha mejorado el servicio al cliente utilizando conocimientos extraídos de los datos en tiempo real.

Soluciones Destacadas

Managed Backup as a Service

Resiliency Backup as a Service ofrece una gama de soluciones de protección de datos basadas en cloud híbrido, en el sitio y fuera del sitio para dar soporte a la resiliencia de la información.

IBM Cloud Strategy and Adoption Services

Un entorno multicloud es la nueva realidad. Desde la incepción hasta la implementación y la gestión de una solución cloud, IBM le ayuda a dirigir su ruta hacia la adopción de cloud.

Cognos Analytics

Descubra conocimientos ocultos con una experiencia de analítica personalizada basada en inteligencia artificial, con cualquier presupuesto.

Tecnología de IBM

Aproveche el crecimiento exponencial de la tecnología para reimaginar las interacciones con clientes y consumidores, mejorar los procesos en las tiendas y negocio, y optimizar la cadena de suministro desde el desarrollo de productos hasta el servicio al cliente posterior a la venta.

Cloud

Confíe en IBM Cloud™ para mantener el alto rendimiento de sus aplicaciones, sitios web de la marca y tiendas, además de fomentar el compromiso y la relación con los consumidores.

Inteligencia artificial

Aproveche el poder de IBM Watson® para ofrecer experiencias del cliente innovadoras y revolucionar las operaciones de la cadena de suministro y tiendas.

Data

Utilice datos y análisis para escuchar a los consumidores, identificar sus gustos y necesidades, y entregar los productos y servicios que deseen de forma rápida y cómoda. 

Blockchain

Genere confianza entre los consumidores y los socios comerciales mediante soluciones de blockchain que habiliten la rastreabilidad y la transparencia en toda la cadena de suministro.

Tendencias y novedades

¿Cuán inteligente es su chaqueta?

Los estudiantes de diseño de moda utilizan la inteligencia artificial para mejorar su creatividad.

Las colas en las cajas se quedan en el año 2017

Los compradores entran y salen de la tienda más rápido con el pago instantáneo. 

Desglose de la cadena de suministro

Una escasez de maderas agota el suministro de barriles de Bourbon.

¿Preparado para aprender más?

Contacte con un experto de IBM para obtener más información sobre los servicios y las soluciones para las empresas de productos de consumo y minoristas