Gartner afirma: "Las soluciones de inteligencia de eventos (EIS) son herramientas que aplican la inteligencia artificial (IA) para aumentar, acelerar y automatizar las respuestas a las señales o eventos detectados en los servicios digitales".

Muchos equipos de operaciones de TI no aprovechan todo el potencial de las soluciones de inteligencia de eventos (EIS), ya que obtienen un valor limitado más allá de la correlación de eventos y la reducción del ruido. Esto conduce a una percepción de falta de valor, a la incapacidad de justificar los costes y a una reevaluación de los proveedores y del mercado en general.

En esta guía de mercado de Gartner, encontrará información sobre:

• Cómo aumentar la productividad con el EIS
• Características y casos de uso habituales del EIS
• Dirección de mercado para EIS: convergencia de productos EIS con mercados adyacentes, uso creciente de LLM e IA generativa
• Factores clave a tener en cuenta a la hora de elegir un proveedor de EIS

Si es usted un directivo de infraestructuras y operaciones (I&O) que está pensando en invertir en un EIS, consulte este informe.

Gartner Market Guide for Event Intelligence Solutions. Matt Crossley, Gregg Siegfried. 10 de marzo de 2025

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