Vea cómo el marketing personalizado ayuda a mejorar la fidelidad de sus clientes

Descubra cómo el marketing personalizado puede inspirar la fidelidad del cliente

IDC cuantifica el valor de negocio de IBM Digital Experience

Una plataforma de marketing más inteligente, basada en Watson

Los profesionales de marketing de hoy se enfrentan a un nuevo conjunto de problemas: demasiados datos a los que dar sentido, altísimas expectativas de los clientes y falta de confianza en las marcas. Watson Marketing es una plataforma de marketing digital basada en inteligencia artificial y diseñada en un ecosistema abierto para ayudar a los equipos a trabajar de forma más inteligente y ofrecer las experiencias que esperan sus clientes.

Soluciones

Automatización del marketing omnicanal

Mejore los resultados con experiencias del cliente personalizadas en todos los canales.

Analítica de marketing

Obtenga conocimientos más precisos que le ayuden a tomar decisiones de marketing más inteligentes.

Analítica de la experiencia del cliente

Impulse una fidelidad incuestionable con experiencias del cliente integrales que resulten excepcionales.

Marketing móvil

Impulse las interacciones y las conversiones dondequiera que estén sus clientes con SMS, notificaciones push y más.

Personalización

Personalice el marketing digital en todas las oportunidades de interacción en tiempo real.

Marketing B2B

Acceda a una gestión de leads integral: identifique y convierta más leads (clientes potenciales), de forma más rápida y en cualquier canal, con la automatización de marketing basada en inteligencia artificial.

Publicidad

Asegúrese de que su gasto en publicidad esté generando el máximo impacto para sus campañas.

"Realmente es como tener a otra persona en el equipo."

— Mark Becker, Director de marketing digital y web, Ingersoll Rand

Descubra cómo están triunfando los clientes de IBM

ING Direct pasó de crear campañas en seis días a implementar campañas completas en tan solo tres, a través de la automatización basada en inteligencia artificial.

Gavl, una aplicación innovadora para el sector inmobiliario, crea nuevos mercados con un alcance digital más personalizado.

Georgia Aquarium aumenta el número de visitantes e impulsa los ingresos con un alcance personalizado.

Punto destacado del producto

IBM Watson Campaign Automation

Diseñe, automatice y mida campañas coherentes a través de distintos canales como correo electrónico, mensajería móvil, redes sociales y más. La información del rendimiento de la campaña le proporciona los datos necesarios para llevar a cabo campañas de marketing más efectivas.

IBM Watson Customer Experience Analytics

Tome decisiones de marketing y experiencia de cliente (CX) más inteligentes y rápidas con base en los conocimientos sobre los clientes en todos los puntos de contacto y canales.

IBM Campaign

Trabaje de forma más inteligente y rápida con la solución líder del mercado para la segmentación de la audiencia, la gestión y la ejecución de campañas sofisticadas.

IBM Tealeaf

La analítica conductual basada en inteligencia artificial le ayuda a crear un mundo digital al cual los clientes siempre querrán volver.

IBM Universal Behavior Exchange

Conecte todo su ecosistema de marketing para obtener una imagen más completa del comportamiento de sus clientes con esta oferta de gestión de datos de cliente basada en cloud.

Recursos

¿Cómo puede IBM ayudarle a prepararse para el GDPR?

IBM ofrece soluciones, servicios y experiencia completos para ayudarle en su preparación para el GDPR y más allá.

Comunidad de Watson Marketing

Interactúe con compañeros profesionales de marketing para maximizar el valor de sus soluciones de IBM.

Webinars de Watson Marketing

Vea contenido innovador bajo demanda de los líderes del pensamiento.