IBM se clasifica como líder en Automatización del compromiso móvil

IBM se clasifica como líder en Forrester Wave®: Gestión de campañas multicanal

Descubra cómo el marketing personalizado puede inspirar la fidelidad del cliente

Ofrezca experiencias personalizadas

Los profesionales de marketing tienen que diseñar grandes experiencias del cliente y acelerar la toma de decisiones más inteligentes. Los datos son la base. IBM ofrece las mejores funcionalidades de marketing personalizado del sector para automatizar las campañas y presentar información práctica.

Automatización del marketing en todos los canales

Tres tácticas para personalizar la adquisición, el crecimiento y la retención de clientes

Marketing personalizado con las soluciones de IBM

Automatización de campañas

Diseñe, automatice y mida campañas coherentes a través de distintos canales como correo electrónico, mensajería móvil, redes sociales y más. La información del rendimiento de la campaña proporciona a los profesionales de marketing los datos necesarios para llevar a cabo campañas de marketing más efectivas.

Campaña

Realice una segmentación sofisticada de audiencias a partir de fuentes de datos de gran tamaño para dirigir campañas omnicanal, tanto en canales online como offline.Escale al mayor volumen de contactos posible. Despliegue en cloud o en local.

Personalización en tiempo real

Capacidad cognitiva: asesor de reglas

Cree campañas relevantes en cada punto de contacto. El asesor de reglas cognitivas presenta a los profesionales de marketing las mejores recomendaciones y ofertas para aplicar a las campañas, eliminando las conjeturas de la personalización.

 

Interactúe

Personalice los puntos de contacto de entrada de los canales digitales y offline (correo electrónico, móvil, web, centro de llamadas y puntos de venta) con un potente software de interacción en tiempo real, alojado en cloud y en local.

 

Hub de contenido

Ofrezca rápidamente experiencias del cliente personalizadas con la ayuda de un sistema de gestión de contenidos basado en inteligencia artificial que conoce el contenido que gestiona. Distribuya contenido a cualquier canal, incluyendo páginas web, aplicaciones móviles, dispositivos integrados y más. Los profesionales de marketing pueden trabajar de forma más eficiente y ofrecer experiencias más inteligentes.

Vea las soluciones de marketing diseñadas especialmente para el CMO

Vea todas las ofertas de información de valor del cliente