Se necesita un nuevo enfoque para superar a la competencia por el amor de los clientes

Una plataforma abierta e integrada permite centrar su talento en la creación de experiencias del cliente personalizadas, en línea y fuera de línea, en todo el ciclo de vida de la experiencia del cliente. Obtenga ventaja con la inteligencia artificial, que le ayudará a tomar decisiones más inteligentes y rápidas, en cada paso del camino, desde la interacción con la audiencia, hasta la conversión y la tramitación, y de nuevo a un objetivo contactado y la fidelización. 

Soluciones

Ofrezca experiencias omnicanal, transparentes y personalizadas

Conozca bien a sus clientes y ofrezca experiencias contextuales que importen.

Cumpla las expectativas de satisfacción del cliente de forma rentable

Coordine una tramitación flexible que proteja su margen de beneficios.

Sea mejor que la última experiencia que tuvo el cliente

Reúna datos y comportamiento a través de los distintos canales, para ofrecer mejores experiencias del cliente.

Innove más rápido para diferenciar su marca

Cree experiencias de marca personalizadas para incrementar las conversiones.

Siga el ritmo de las tendencias en opciones de tramitación

Proporcione una tramitación de pedidos tan buena o mejor que la competencia con una plataforma de tramitación de pedidos avanzada.

Su contenido es inútil si no puede encontrarlo

Etiquete, busque y gestione los activos omnicanal hasta en los repositorios de mayor tamaño.

Punto destacado del producto

Comercio omnicanal

Obtenga conocimientos sobre el cliente y el negocio en tiempo real, necesarios para ofrecer experiencias omnicanal transparentes y coherentes con contenido, marketing y promociones contextualmente relevantes para los modelos de ventas B2C y B2B.

Gestión y tramitación de pedidos

Entregue siempre el pedido perfecto con la tramitación omnicanal inteligente.La lógica cognitiva aplicada al abastecimiento y a la tramitación de pedidos optimiza la utilización del inventario y la eficiencia de los pedidos en tiempo real.

Experiencia digital

Permite a los propietarios de empresas entregar contenido personalizado a cada segmento objetivo, en el momento adecuado. Impulse las tasas de conversión —a través de aplicaciones web, móviles e híbridas— sin depender de los recursos de TI.

Póngase en contacto con nosotros 1-877-426-3774

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