Inicio Título de página WestfieldInsurance Soluciones de IA generativa para satisfacer las cambiantes necesidades de las empresas
Westfield Insurance + IBM
Renderizado digital de watsonx.ai para leadspace
Las presiones de la industria impulsan nuevos requisitos tecnológicos

Westfield Insurance, una de las principales aseguradoras de bienes y accidentes de Estados Unidos, confía en la tecnología avanzada para equilibrar sus necesidades empresariales con los retos del sector, como las presiones competitivas y de costes, las normativas en constante cambio, las incertidumbres económicas y las mayores expectativas de servicio al cliente de sus consumidores. Para mantenerse al día con las demandas cambiantes, Westfield buscó integrar las capacidades de IA generativa para apoyar el desarrollo de aplicaciones y la incorporación de nuevos talentos para su COBOL/Assembler/JCL en su entorno IBM System z y mejorar la productividad de los desarrolladores al tiempo que se mitigan los posibles informes erróneos a la Insurance Services Office, Inc. (ISO), una organización de calificación y políticas del sector. La empresa buscaba orientación y experiencia de su asesor de confianza, IBM Consulting.

80 % de reducción del tiempo necesario para que un desarrollador comprenda la aplicación 30 % de reducción del tiempo para que un desarrollador pueda explicar y, potencialmente, documentar el código
Descubrir el código para acelerar el desarrollo de aplicaciones

Como parte de su larga asociación, IBM Consulting sigue ayudando a ofrecer una innovación significativa y resultados empresariales acelerados junto con los equipos clave de Westfield a través de servicios gestionados y otras iniciativas estratégicas clave. Un equipo de 16 desarrolladores de aplicaciones de Westfield colaboró con los equipos de IBM Consulting e IBM Client Engineering en un proyecto piloto de ocho semanas utilizando soluciones de IA generativa de IBM watsonx. Con las herramientas de IA generativa de IBM implementadas en IBM Cloud, Westfield simplificó la explicación y documentación del código al comprenderlo más rápido, lo que resultó en esfuerzos reducidos con solo hacer clic en un botón en comparación con semanas de investigación e informes manuales. IBM watsonx Code Assistant for Z aceleró la comprensión de la aplicación realizando análisis, generando informes e identificando el impacto de los cambios de código.

Esta documentación nos ha ayudado a acelerar el proceso de realización de cambios. Los nuevos desarrolladores deben trabajar con un desarrollador experimentado, lo que tarda hasta varios días en analizar el código. Al obtener documentación más detallada y actualizada, podemos acelerar la incorporación de nuevos desarrolladores. Pueden familiarizarse con el programa antes. Los desarrolladores más experimentados pueden crear mejores casos de prueba y comunicar lo que hay que probar. Don Hurrle Infraestructura de TI, inteligencia artificial y líder de transformación ágil Westfield Insurance
Aumento de la productividad de los desarrolladores con un asistente de código basado en IA para acelerar la modernización de las aplicaciones

El proyecto piloto demostró cómo las soluciones watsonx y, especialmente, watsonx Code Assistant for Z podrían mejorar la productividad general de los desarrolladores utilizando las capacidades de IA generativa de IBM. Durante la prueba piloto, el equipo de desarrolladores de Westfield ahorró 150 horas, una disminución del 30 % en el tiempo, mientras examinaba 47 000 líneas de código. Las 20 horas adicionales ahorradas en el análisis de descubrimiento de aplicaciones equivalen a una reducción de tiempo del 80 %. El equipo reconoció ahorros de costes en sus procesos de gestión del cambio. Un asistente que ayude al desarrollador a comprender más rápidamente la aplicación y sus dependencias, así como a agilizar la documentación, podría agilizar la incorporación de nuevos desarrolladores que necesiten comprender aplicaciones de mainframe críticas para la empresa. Además, la gestión de cambios actualizada y la documentación de procesos ayudan a mitigar los informes erróneos a ISO. Con las capacidades más eficientes y que ahorran tiempo de la solución de IA generativa de IBM, Westfield puede seguir invirtiendo en su enfoque centrado en el cliente y, al mismo tiempo, reducir los costos y otras presiones competitivas.

Lea el blog

Obtenga más información sobre la modernización de las aplicaciones en Westfield y lo que está haciendo la empresa para mejorar la experiencia de los desarrolladores.

Logotipo de Westfield Insurance
Acerca de Westfield Insurance

Westfield (enlace externo a ibm.com) fue fundada en 1848 por un pequeño grupo de esforzados agricultores que creían en la promesa del futuro y en el poder del individuo. Hoy, más de 175 años después, Westfield, una de las principales compañías de seguros de bienes y accidentes de Estados Unidos, con más de 10 000 millones de dólares en activos según las prácticas contables generalmente aceptadas (GAAP), suscribe líneas de cobertura comerciales, personales, de garantías y especiales a través de una red de más de 1000 agentes y corredores independientes líderes. Westfield adquirió recientemente London Syndicate 1200 de Lloyd, estableciendo la empresa como una franquicia mundial.

Explore IBM watsonx Code Assistant

Obtenga más información sobre cómo utilizar la IA para los negocios con esta solución de automatización impulsada por IA generativa de IBM y Red Hat.

Compruébelo usted mismo Ver más casos de éxito
Legal

© Copyright IBM Corporation 2024. IBM Corporation, New Orchard Road, Armonk, NY 10504

Producido en los Estados Unidos de América, abril de 2024.

IBM, el logotipo de IBM, ibm.com, Code Assistant, IBM Consulting, System z y watsonx son marcas registradas de International Business Machines Corporation en Estados Unidos y/o en otros países. Los demás nombres de productos y servicios pueden ser marcas comerciales de IBM u otras empresas. Hay una lista actualizada de las marcas registradas de IBM disponible en ibm.com/legal/copyright-trademark

La información contenida en este documento es la vigente en la fecha de su publicación original y está sujeta a cambios por parte de IBM. No todas las ofertas mencionadas en este documento están disponibles en todos los países en los que IBM está presente.

Todos los ejemplos de clientes citados o descritos se presentan como ilustración de la forma en que algunos clientes han utilizado los productos de IBM y los resultados que pueden haber obtenido. Los costes medioambientales y las características de rendimiento reales variarán en función de las configuraciones y condiciones de cada cliente. No es posible garantizar resultados esperados, puesto que los resultados de cada cliente van a depender por completo de los sistemas y servicios solicitados. LA INFORMACIÓN DE ESTE DOCUMENTO SE OFRECE "TAL CUAL ESTÁ" SIN NINGUNA GARANTÍA, NI EXPLÍCITA NI IMPLÍCITA, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN, ADECUACIÓN A UN FIN CONCRETO Y CUALQUIER GARANTÍA O CONDICIÓN DE INEXISTENCIA DE INFRACCIÓN. Los productos de IBM están sujetos a garantía según los términos y condiciones de los acuerdos bajo los que se proporcionan.