Turba Media se asocia con IBM para revolucionar las estrategias de compra de medios
Turba Media, una agencia de tecnología digital basada en datos, se especializa en conectar marcas y eventos con el público desbloqueando el "capital comunitario". Con una clientela diversa que incluye plataformas de streaming, grandes marcas, plataformas de comercio electrónico, conferencias, sellos discográficos y festivales internacionales, Turba Media ofrece conocimientos de audiencia de alto impacto a las principales marcas e instituciones.
Frente a la creciente presión para ofrecer análisis más profundos e instantáneos, Turba Media se propuso incorporar la IA generativa (IA gen) en su infraestructura de análisis. El desafío residía en el creciente volumen y complejidad de los datos de las API patentadas que cumplen con el RGPD integradas con las principales plataformas de redes sociales y redes de blogs, lo que planteaba un importante desafío de escalabilidad. Los clientes exigían herramientas de precisión para descubrir tendencias emergentes y cambios de opinión que pudieran dar forma a las campañas, por lo que necesitaban una solución que pudiera sintetizar rápidamente grandes conjuntos de datos, generar narrativas ricas en contexto y ofrecer perspectivas personalizadas a gran escala.
Turba Media se embarcó en un viaje transformador con IBM para superar sus retos de escalabilidad a la hora de proporcionar análisis más profundos e instantáneos. El objetivo de la agencia era incorporar IA generativa a su infraestructura de análisis para analizar rápidamente el comportamiento y los segmentos de la audiencia, generar conocimientos y ofrecer informes avanzados basados en métricas personalizadas. Eligieron IBM watsonx.ai un estudio de IA de nivel empresarial, por su capacidad para reunir las capacidades tradicionales de machine learning (ML) y de IA generativa, con datos de alta calidad a lo largo del ciclo de vida de la IA. Turba Media aprovechó las herramientas pro-code y de low-code de watsonx.ai y accedió a los mejores modelos, API y SDK de IBM y de terceros para innovar y crear soluciones con IA. La colaboración entre Turba Media e IBM estuvo marcada por la perfecta integración de la infraestructura de IA abierta, fiable e híbrida de IBM. Los investigadores de IA de Turba Media utilizaron watsonx.ai para explorar y experimentar con modelos fundacionales, construir instrucciones para diversos casos de uso y ajustar modelos con datos etiquetados. Esta asociación permitió a Turba Media desbloquear el poder de la IA generativa, transformando los complejos datos de comportamiento en conocimientos que se pueden ejecutar y proporcionando una inteligencia de audiencia sin precedentes. El proceso de implementación consistió en conceder acceso de administrador a un investigador de IA, que pudo instalar automáticamente todos los servicios de la plataforma IBM watsonx y configurar un proyecto watsonx inicial. Esta configuración permitió al investigador de IA empezar a trabajar inmediatamente, fomentando un entorno de colaboración para desarrollar e implementar aplicaciones de IA. A través de esta asociación estratégica, Turba Media abordó con éxito sus retos de escalabilidad y mejoró su capacidad de proporcionar herramientas de precisión para descubrir las tendencias emergentes y los cambios de sentimiento que podrían dar forma a las campañas.
Turba Media ha transformado significativamente sus capacidades operativas y sus servicios al cliente a través de su asociación con IBM. Gracias a la implementación de watsonx.ai para AI builders, Turba Media ha acelerado la velocidad a la que se generan los conocimientos y se actúa en consecuencia, lo que permite tomar decisiones de marketing más ágiles y con mayor capacidad de respuesta. El análisis de sentimiento en tiempo real y la previsión integrada en todas las campañas activas han llevado a mejoras demostrables en la precisión de la orientación de los anuncios, el ROI y la relevancia del contenido. Los paneles de control fáciles de usar de Turba Media ahora ofrecen a los usuarios no técnicos acceso directo a conocimientos potentes, eliminando la necesidad de analistas de datos intermediarios y aumentando la transparencia.
La colaboración entre Turba Media e IBM no solo ha mejorado las capacidades de Turba Media, sino que también ha democratizado el acceso a datos. Los especialistas en marketing, estrategas y productores de eventos ahora pueden consultar datos culturales y de campañas en tiempo real utilizando lenguaje natural, lo que mejora significativamente los resultados en comparación con los métodos tradicionales de compra de medios. Esta transformación se ha presentado en prestigiosos eventos del sector, como Asia Tech 2024, IBM Think Singapore y Gartner Digital Gold Coast. En estos eventos, Turba Media demostró su capacidad para agregar y analizar datos en vivo directamente de los asistentes en tiempo real, ofreciendo una inteligencia de audiencia sin precedentes.
Los fundadores de Turba Media, Matt Bonner y Effi Shwintarsky, han enfatizado públicamente la naturaleza familiar de su colaboración continua con IBM, subrayando la confianza mutua y una visión compartida para el futuro de la estrategia con IA de medios. Como resultado, Turba Media se ha convertido en un colaborador de primera línea y un innovador en el ecosistema de IBM, presentando en múltiples eventos del sector y aprovechando la IA generativa para extraer la comunidad de vanguardia y conocimientos culturales.
El impacto de esta asociación es evidente en el éxito de Turba Media con clientes como Subsonic Festival. Al aprovechar las herramientas de watsonx.ai, Turba Media fue capaz de informar sobre las estrategias de compra de medios y colocación de anuncios, lo que se tradujo en unas métricas de campaña sobresalientes. Las métricas incluyen una tasa de clics (CTR) de <4,62 % y un retorno de la inversión publicitaria (ROAS) de más de 5,56. Estos Resultados subrayan el Power® de integrar la IA avanzada con el marketing culturalmente inteligente.
"La inteligencia de audiencias de Turba Media es innovadora y disruptiva. Aprovechando la IA generativa, ayudan a las organizaciones a descubrir conocimientos y monetizar audiencia que antes eran invisibles, transformando los datos en resultados empresariales tangibles", afirma Loke Peng Yuen, responsable global de desarrollo empresarial y ventas de IBM.
Turba Media es una agencia de tecnología digital basada en datos con sede en Australia y proporciona capacidades analíticas mejoradas a través de su plataforma patentada de conocimiento de medios. La empresa se especializa en aprovechar el análisis avanzado con IA generativa para descubrir motivaciones matizadas de la audiencia, tendencias temáticas y señales predictivas. Las ofertas de Turba Media incluyen inteligencia empresarial, gestión de datos, consultoría de ciencia de datos, visualización de datos, segmentación conductual, gestión de campañas publicitarias y creación de contenido personalizado. Sus servicios atienden a una clientela diversa en medios, juegos y publicaciones, y su enfoque combina conocimientos impulsados por la comunidad y análisis avanzados para ofrecer estrategias de compra de medios, mensajes y marcos de contenido más inteligentes.
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Ejemplos presentados únicamente a título ilustrativo. Los resultados reales variarán en función de las configuraciones y condiciones del cliente y, por lo tanto, no se pueden ofrecer resultados esperados de forma general.