Después de más de 28 años de brindar soluciones a empresas de servicios públicos, gimnasios y otros negocios en Argentina y más allá, Soluciones Integrales SA (SISA) ha experimentado muchos cambios.
Todo, desde la instalación del software hasta la forma en que se consume, ha evolucionado rápidamente en los años desde la fundación de la empresa.
Una cosa que no ha cambiado es el compromiso de SESA de proporcionar a sus clientes las soluciones tecnológicamente más avanzadas disponibles. A lo largo de los años, la organización ha desarrollado sus ofertas utilizando varias bases de datos relacionales diferentes, incluidas mySQL, Informix y más.
A principios de 2020, SISA comenzó a notar que ejecutar estas soluciones en hardware dedicado se estaba convirtiendo en un desafío. No solo crecía la base de clientes de SISA, sino también el nivel de complejidad y detalle que requería cada cliente.
Longevidad del negocio
SISA lleva más de 28 años trabajando
Migraciones a la nube más rápidas
La empresa trasladó sus operaciones de back-end a IBM® Cloud en <6 meses
Por eso, cuando Gabriel Nitz, vicepresidente de SISA, sugirió que la organización considerara la posibilidad de pasar a un entorno de Kubernetes, sus compañeros ejecutivos estuvieron muy de acuerdo. "La escalabilidad es extremadamente importante para nosotros. Para que nuestros clientes estén contentos, debemos poder absorber el crecimiento sin problemas. Kubernetes lo facilita al facilitar el aumento del hardware”, explica Nitz.
Tras considerar varias alternativas, SISA seleccionó IBM® Cloud Kubernetes Service para respaldar su transición hacia la contenedorización.
Con IBM® Cloud Kubernetes Service, SISA puede implementar y operar tantos clústeres de Kubernetes como necesite, sin tener que configurar ni descargar software nuevo. Además de permitir que SISA cree nuevos clústeres de forma rápida y fluida según sea necesario, esta oferta administrada también proporciona a la empresa acceso a capacidades informáticas de código abierto de última generación en un entorno rico en seguridad.
Mientras SISA se encontraba en pleno cambio a Kubernetes, la pandemia de COVID-19 golpeó, haciendo difícil y peligroso el trabajo en persona. La nueva relación de SISA con IBM® Cloud resultó fortuita, ya que facilitó la decisión de trasladar las aplicaciones back-end de la empresa al entorno IBM® Cloud.
Sin embargo, el back-end de SISA es tan diverso tecnológicamente como sus ofertas externas. Nitro explica: "Algunas de las aplicaciones que estamos moviendo son muy nuevas y fáciles de mover a la nube, pero otras requieren servidores especiales. Estamos adoptando un enfoque muy estratégico".
Parte de ese enfoque involucra las normas ISO 9000. "Todos nuestros procesos se estandarizarán de acuerdo con ISO 9000. Tenemos que registrar y certificar cada uno de ellos y debemos asegurarnos de que nuestros sistemas estén disponibles el 100 % del tiempo. Esto ralentiza la migración un poco, pero todavía esperamos que se haga en menos de seis meses", dice.
Pasar a IBM® Cloud Kubernetes Service ha hecho más que preparar SISA para un crecimiento continuo. El nuevo enfoque de desarrollo también ahorra dinero, porque SISA solo paga por la potencia de computación que necesita. Y con el apoyo de los profesionales del equipo de IBM® Cloud, SISA puede estar seguro de que siempre está utilizando la mejor tecnología y las prácticas más actuales disponibles.
De hecho, la empresa está considerando hacer pronto otro cambio clave en su modelo de negocio. “La pandemia cambió nuestra forma de pensar y nuestra estrategia en muchos sentidos”, explica Nitz. “Estamos considerando convertirnos ahora en una empresa completamente virtual. Nuestra relación con el equipo de IBM® Cloud hace que esta sea una posibilidad definitiva”.
Fundada en 1992, SISA (enlace externo a ibm.com) ofrece soluciones de software y servicios relacionados de gestión y soporte para gimnasios, empresas de servicios públicos, proveedores de telecomunicaciones y otros en toda Sudamérica. La empresa tiene su sede en Buenos Aires, Argentina, y cuenta con aproximadamente 40 empleados.
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Producido en los Estados Unidos de América, agosto de 2021.
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