Alinear el gasto en la nube con el valor empresarial mediante FinOps

¿Cómo puede una empresa asegurarse de que su gasto en la nube está bajo control y alineado con el valor empresarial?

Samsung SDS America (SDSA) está asumiendo este reto y lo está superando con éxito.

Samsung SDSA, una sucursal regional del líder mundial en servicios de TI Samsung SDS, ofrece servicios de transformación digital, transformación en la nube y movilidad empresarial a las empresas del Grupo Samsung y a clientes externos en Norteamérica.

A medida que aumentaban las implementaciones de nube pública de la empresa en AWS, la gestión de costes se convirtió en un desafío. Samsung SDSA utilizó una solución de terceros para identificar áreas potenciales de ahorro de costes. Sin embargo, la generación de informes de showback y chargeback para las cuentas por cobrar seguía requiriendo un laborioso trabajo manual. El equipo de la nube a menudo solo disponía de unos pocos días antes del final del ciclo de facturación para realizar los cambios.

Samsung SDSA sabía que existía un mayor potencial de ahorro. En 2023, la empresa buscó una mayor visibilidad de su gasto en la nube para identificar formas más eficientes de minimizar el despilfarro y optimizar el entorno.

Samsung SDSA contrató a IBM para una prueba de valor (POV) y posteriormente compró IBM Cloudability de AWS Marketplace. Al aplicar la solución a una parte de su entorno de AWS, la empresa obtuvo un nuevo nivel de visibilidad. En el panel de control de Cloudability, Samsung SDSA recibió una visión holística del coste y el uso de las cuentas de AWS objetivo, incluyendo conocimientos detallados sobre el gasto en la nube, las tendencias y las anomalías.

Ahora, la empresa utiliza la solución para identificar recursos inactivos que generan costes e instancias de Elastic Compute Cloud (EC2) con exceso de aprovisionamiento, a la vez que recibe recomendaciones para optimizar los costes. Cloudability ayuda a Samsung SDSA a asignar los costes de la nube a las unidades de negocio o grupos de usuarios responsables, lo que fomenta la rendición de cuentas y establece una cultura de FinOps.

Los equipos utilizan Cloudability para crear previsiones de uso y asumir compromisos en función de sus presupuestos. Samsung SDSA, por su parte, utiliza la herramienta Cloudability Savings Automation para capturar de manera eficiente los descuentos basados en compromisos, como los planes de ahorro (SP) y los casos reservados convertibles (CRI). Por lo general, hacer coincidir las necesidades informáticas con los descuentos disponibles requiere un análisis manual que lleva mucho tiempo. La herramienta Cloudability Savings Automation agiliza este proceso, ya que analiza continuamente el entorno de AWS y adquiere automáticamente los SP y las CRI adecuados.

En el primer semestre de 2024, Samsung SDSA utilizó Cloudability para ayudar a una de las mayores empresas del Grupo Samsung a reducir el gasto en 86 cuentas de AWS en un 11 %.

Al mismo tiempo, Samsung SDSA llevó a cabo una POV de IBM Turbonomic en 20 cuentas de AWS y aplicó la capacidad de IA de la solución para generar de manera automática recomendaciones para redimensionar y optimizar los recursos informáticos. Ahora, Samsung SDSA utiliza Turbonomic para automatizar las acciones de redimensionamiento no disruptivas, lo que reduce el esfuerzo manual y ahorra 400 000 USD en la segunda mitad del año. (Turbonomic ya está disponible como parte de Cloudability Premium).

De cara al futuro, Samsung SDSA tiene como objetivo lograr un mayor ahorro y optimización mediante la ampliación del uso de Cloudability a otras cuentas de AWS del Grupo Samsung.

Samsung SDS América es una sucursal regional de Samsung SDS, con sede en Corea. La empresa tiene su sede en Ridgefield Park (Nueva Jersey), y opera 10 centros en Norteamérica. Proporciona soluciones de TI y servicios de consultoría a empresas del Grupo Samsung y clientes externos en todo el continente.