Además, muchos clientes de rku.it operan en sectores estrechamente regulados, con nuevos y frecuentes requisitos de conformidad. Combinado con ofertas de contratos y aprovisionamientos de servicios en constante cambio (a menudo dirigidos a diferentes canales de venta), los procesos empresariales y los flujos de trabajo son a su vez muy variables.

"Solo con soluciones dinámicas que puedan adaptarse rápidamente podemos garantizar la conformidad y ofrecer niveles de servicio sobresalientes", confirma Kaspereit. "Nuestros clientes dependen de nuestra agilidad empresarial para evitar costosas sanciones".

Y añade: “Gestionar la creciente complejidad y al mismo tiempo permitir la innovación es la base de nuestro éxito. Esto significa que estamos investigando las últimas tecnologías, como la inteligencia artificial y el machine learning, para impulsar los límites, y es entonces cuando recurrimos a IBM".

Aprovechando al máximo su infraestructura mejorada y su mayor automatización, rku.it trabajó con CANCOM para reducir el tiempo de suministro de nuevas instancias de SAP HANA, reduciendo el tiempo de implementación de unas tres horas a tan solo una. "Ahorrar tiempo es crucial cuando añadimos constantemente más y más sistemas SAP HANA", confirma Kaspereit. "Al poder suministrar una nueva instancia tres veces más rápido, podemos responder de una manera más flexible a las solicitudes de los clientes, mejorando nuestra agilidad empresarial y mejorando la satisfacción del cliente".

Para rku.it, la capacidad del IBM Power E950 de utilizar los recursos de memoria y computación de forma más eficaz ofrece una ventaja competitiva crucial. "Con el tiempo, a medida que cambiaban los requisitos de nuestra carga de trabajo, pudimos aumentar de forma flexible y transparente nuestra configuración de memoria total por núcleo de nuestros servidores IBM Power en un factor de 4,8 para gestionar el creciente número de instancias SAP S4/HANA y SAP HANA", explica Kaspereit.

"Este aumento de 4,8 veces era esencial para ofrecer un rendimiento óptimo a las bases de datos en memoria SAP HANA", prosigue Kaspereit. "Con las soluciones de IBM Power, podemos aumentar la memoria que asignamos a las instancias virtuales independientemente de los recursos informáticos utilizando IBM PowerVM. Características como el Micro-Partitioning y los grupos de procesadores compartidos nos dan la oportunidad de empaquetar más bases de datos y aplicaciones, incluidos los sistemas de desarrollo y producción, en un único servidor físico, lo que maximiza nuestra capacidad de cálculo o memoria. Esto es exactamente lo que hace que la solución sea comercialmente superior a cualquier otra opción del mercado".

Pero para rku.it, los beneficios irán aún más lejos. Por ejemplo, con el auge de los servicios de medición inteligente respaldados por las soluciones de SAP for Utilities, la compañía necesitó de repente procesar datos de cinco millones de sensores de IoT. Gracias a la escalable y potente plataforma IBM Power, rku.it simplemente implementó más capacidad para sus soluciones SAP for Utilities en su entorno existente, en lugar de comprar, instalar y gestionar hardware adicional. Los únicos ajustes que a menudo se necesitan son los cambios en las asignaciones de memoria, a medida que crecen los volúmenes de datos. Gracias a IBM PowerVM, rku.it puede ajustar las capacidades de forma rápida y sencilla para cumplir con los requisitos del cliente.

Un elemento clave del enfoque de rku.it se basa en la virtualización. "Por ejemplo, al ejecutar aplicaciones SAP S/4HANA y bases de datos asociadas en el mismo servidor físico, podemos aprovechar la característica de LAN virtual que permite una comunicación ultrarrápida entre particiones lógicas y evitar problemas de alta latencia", comenta Kaspereit.

La compañía maximiza aún más la disponibilidad y el rendimiento mediante la característica IBM PowerVM Live Partition Mobility. Al mover y equilibrar dinámicamente las cargas de trabajo en toda su infraestructura IBM Power, rku.it puede ofrecer un rendimiento optimizado en los momentos de máxima actividad y mantener las aplicaciones empresariales en línea incluso durante el mantenimiento y las actualizaciones de hardware.

Con una monitorización proactiva y redundancia incorporada, IBM Power ofrece fiabilidad, disponibilidad y capacidad de servicio (RAS) mucho mejores. “Por ejemplo, la memoria es más tolerante a fallos en la plataforma IBM Power, lo que minimiza el riesgo de tiempo de inactividad. En algunas otras plataformas vemos con regularidad que los defectos de hardware de la memoria provocan interrupciones; esto sencillamente no ocurre con IBM Power gracias a las avanzadas características de resiliencia, lo que impulsa la continuidad del negocio en todos nuestros clientes", confirma Kaspereit. "Además, IBM Power ofrece cuatro veces más ancho de banda de memoria que otras arquitecturas, y para SAP HANA el ancho de banda de memoria se traduce directamente en rendimiento del sistema, lo que aporta beneficios directos a las aplicaciones de los clientes".

La capacidad de escalar y ejecutar fácilmente bases de datos de varios inquilinos en un solo sistema SAP HANA ofrece un mayor potencial de ahorro de costes para rku.it y sus clientes, ya que los ajustes provocados por los cambios normativos pueden compartirse, lo que reduce los costes operativos. La plataforma facilita este modelo de operaciones, ya que SAP es compatible actualmente con instancias de SAP HANA ScaleUp de hasta 28 TB en IBM Power Systems. Además, para acelerar los tiempos de reinicio y recuperación de instancias grandes, la compañía puede utilizar la característica Virtual Persistent Memory (Virtual PMEM) para SAP HANA en IBM Power Systems para minimizar el impacto de posibles interrupciones.

Para garantizar un funcionamiento fluido, rku.it confía en CANCOM, IBM y SAP. "El soporte para SAP HANA en IBM Power es absolutamente magnífico", afirma Kaspereit. “Trabajamos con varios proveedores y podemos decir honestamente que CANCOM, IBM y SAP se destacan por sus respuestas rápidas y bajos gastos administrativos, brindando soluciones rápidas cuando más importa. SAP HANA Total Solutions Support es una gran muestra de esta estrecha colaboración”.

A continuación, rku.it pretende automatizar aún más sus procesos con implementaciones de infraestructura como código (IaC) basadas en IBM PowerVC y Terraform. "Los próximos pasos de nuestro programa de infraestructuras de nueva generación acelerarán aún más los procesos al permitir, entre otras cosas, un mayor nivel de paralelización", concluye Kaspereit.

"Junto con nuestro socio CANCOM, ya nos estamos preparando para los próximos procesadores IBM Power10. Las mejoras y una eficiencia energética aún mayor nos ayudarán a optimizar nuestra infraestructura de nube privada, lo que ofrecerá ventajas significativas tanto para rku.it como para los esfuerzos de sostenibilidad de nuestros clientes. Para nosotros, está muy claro que IBM Power es el camino a seguir".

rku.it (enlace externo a ibm.com), con sede en Herne (Alemania), ofrece sofisticados servicios de nube privada.La compañía está especializada en clientes de servicios públicos municipales, transporte público y gobiernos locales.Con 380 empleados, rku.it presta servicio a más de 130 clientes y 6500 usuarios empresariales.rku.it es socio Gold de SAP PartnerEdge RUN, SAP Certified in Hosting Operations y SAP Certified in Cloud and Infrastructure Operations.

Como socio de transformación digital, CANCOM (enlace externo a ibm.com) acompaña a las organizaciones hacia el futuro digital. La gama de soluciones de TI del grupo CANCOM incluye consultoría, implementación, servicios y funcionamiento de sistemas de TI. Los clientes se benefician de esta amplia experiencia, así como de una cartera holística e innovadora que cubre los requisitos de TI para una transformación digital de éxito. CANCOM tiene una larga historia como socio comercial de IBM y muchos empleados altamente cualificados y certificados.