Transformación de la gestión del acceso de terceros mediante la automatización

Exostar ofrece una plataforma fiable para la colaboración de business partners en sectores altamente regulados, y ofrece soluciones diseñadas específicamente para abordar las complejidades de la colaboración en las cadenas de suministro y valor. Con presencia en 175 países de todo el mundo, Exostar ofrece acceso seguro a más de 200 000 organizaciones de sectores como la aeroespacial, la defensa, la banca y la farmacéutica.

Las empresas de hoy en día dependen de ecosistemas de varios niveles de proveedores, partners y otros terceros para operar con éxito. Esta colaboración requiere que los líderes empresariales permitan el acceso de terceros a los datos y sistemas internos confidenciales de sus organizaciones. A medida que las empresas crecen y evolucionan, los procesos de gobierno y administración para gestionar grandes volúmenes de identidades se vuelven cada vez más complejos y requieren más tiempo, y se enfrentan a riesgos continuos de ciberataques basados en la identidad y a retos normativos.

Exostar reconoció la necesidad de contar con un gobierno robusto y eficiente como parte de su plataforma de gestión de identidades y accesos Access: One. Gracias a esta plataforma, los clientes de Exostar pueden optimizar y automatizar los procesos de gestión de accesos, reducir los riesgos asociados a la apertura del acceso a terceros y proteger sus activos frente a posibles amenazas.

Exostar se asoció con IBM para abordar las complejidades del gobierno y la administración del acceso de terceros en sectores altamente regulados. Para superar este reto, Exostar implementó IBM Verify Identity Governance para ampliar los servicios prestados por Access: One, que gobierna los permisos de acceso detallados en entornos on-premises y en la nube.

IBM Verify Identity Governance proporcionó la capacidad de agregar y correlacionar identidades y derechos de acceso dispares, transformándolos en políticas orientadas al negocio que son fáciles de interpretar y gestionar. Integrada con Access: One, la solución proporcionó una infraestructura de gobierno de identidades con todas las características, diseñada en torno a los requisitos del negocio en lugar de las limitaciones de TI, lo que ayudó a garantizar una mayor flexibilidad y control.

Exostar seleccionó IBM Verify Identity Governance debido a su amplia capacidad y facilidad de integración. En concreto, la capacidad de crear un adaptador de intermediación bidireccional simplificó el proceso de consulta de los datos de identidad desde Access: One gracias a las capacidades de análisis y modelado de IBM Verify Identity Governance. Exostar e IBM se unieron para implementar la solución, y Exostar aprovechó las capacidades de gobierno de identidad detalladas de IBM Verify para ofrecer una solución diferenciada al mercado.

Gracias a la analítica prescriptiva y predictiva, IBM Verify Identity Governance mejoró Access: One con conocimientos más profundos sobre la identidad, incluido el soporte de machine learning para el análisis adaptativo, la asignación de derechos y la puntuación de riesgos, lo que optimizó los resultados del gobierno. El enfoque basado en la actividad empresarial de IBM Verify Identity Governance redefinió el modelo de separación de funciones (SoD), pasando de las comparaciones tradicionales entre roles a un marco más eficaz y orientado al cumplimiento. Exostar utilizó las API REST de IBM Verify para facilitar una mayor integración y expansión del gobierno en todo el ecosistema de clientes de Exostar.

Como resultado, Exostar puede incorporar business partners y proveedores con Access: One en cuestión de minutos, proporcionando un inicio de sesión único federado para partners y proveedores, a la vez que permite a los business partners administrar sus propios usuarios a través de la administración delegada. Y todo ello se puede hacer con interfaces centradas en el negocio que traducen permisos complejos en reglas de negocio fáciles de entender. Ofrecidas en colaboración con IBM, las soluciones Access: One e IBM Verify Identity Governance proporcionan una visibilidad sin igual de los derechos de acceso, los privilegios y la actividad en toda la cadena de suministro, lo que refuerza la seguridad y centraliza el control en un marco de gobierno unificado.

Al implementar IBM Verify Identity Governance, Exostar ha obtenido importantes beneficios, entre los que se incluye la traducción de más de 10 000 derechos, permisos y atributos a unos pocos cientos de roles empresariales, lo que ha reducido las actividades relacionadas con la certificación y el cumplimiento de meses a unas pocas semanas. Ahora, los usuarios asociados se incorporan y obtienen acceso a aplicaciones críticas en menos de 4 horas, frente a los 5 días que se tardaba anteriormente.

Además, gracias a las capacidades de automatización de IBM Verify Identity Governance, Exostar ha reducido el riesgo empresarial mediante la adopción automatizada de cuentas y la eliminación de cuentas huérfanas, lo que representa aproximadamente el 15 % de las cuentas activas.

Exostar ha sido capaz de impulsar nuevos niveles de eficiencia para sus clientes con una reducción en los volúmenes de tiques del servicio de asistencia de más del 35 %. Estas reducciones están relacionadas con las solicitudes de restablecimiento de contraseñas y desbloqueo de cuentas, lo que permite a los agentes centrarse en consultas más complejas.

A medida que Exostar sigue creciendo y ampliando sus servicios, la empresa mantiene su compromiso de aprovechar IBM Verify para mejorar sus capacidades de gestión de identidades y accesos.

Exostar proporciona una plataforma fiable para la colaboración entre business partners en sectores altamente regulados, ofreciendo soluciones para abordar las complejidades de la colaboración en las cadenas de suministro y de valor. Fundada en 2000, Exostar ha crecido hasta convertirse en un proveedor líder de soluciones de gestión de identidades y accesos, con un fuerte enfoque en la seguridad, el cumplimiento y la mitigación de riesgos. Tiene su sede en Estados Unidos y oficinas en India, Reino Unido y Australia.