Kunstig Intelligens i Kundeservice

Jun 26 2020, 11:00 CEST

30 minutes

Danish

Free of charge

Add to calendar

Kunstig Intelligens i Kundeservice

I de kommende år vil kunstig intelligens få sit tag i kundeservice, og vil vi se en stor ændring i måden, vi som kunder forventer kundeservice, og i måden virksomheder bliver nødt til at møde disse forventninger på.
Mulighederne som moderne teknologier stiller til rådighed er mange og kan hjælpe medarbejderne i kundeservicecentre til et bedre og mere spændende arbejde, og det kan hjælpe kunder med at få afklaring på deres henvendelser med det samme på tværs af platforme.
I IBM har vi masser af erfaring med at forbedre kunderservices på forskellige områder, og fredag d. 26 juni kl. 11 har vi inviteret en af de mest erfarene konsulenter i Danmark, Hans Peder Houe, til en snak om emnet. Vil du gerne være med, når vi går live? Så registrer dig her på denne side.
Skynd dig, der er kun begrænsede pladser.


Event Contact

Glenn Darcy

Digital Development Rep - Data Science & Business Analytics